加拿大的中国人引起了关注
30岁的加拿大年轻人亚历克斯威默和妻子詹妮弗威默最近去海外旅行,刚到达就发现脑肿瘤,癌变了,需要立即回加拿大做手术。
但是临行前亚历克斯患过感冒,保险公司拒绝支付一次费用……
今年亚历克斯辞去工作,准备带着妻子去泰国旅行6周
返回加拿大在多伦多定居。
但是,两人抵达泰国大约一个月的时间里,有一天亚历克斯说突然头痛。
他们去附近的医院看病,但是有点头痛,所以医生开止痛药就OK了。
出乎意料的是,CT的结果是亚历克斯的大脑深处有肿瘤,癌变了。
得知这个噩耗,两人都惊呆了。
据医生介绍,亚历克斯必须尽快进行大脑手术、化疗和放射治疗。
后来,医生给艾力克斯开了一些缓解肿瘤疼痛的药,但药效只有几天,不能坐飞机回家。
着急的妻子以为他们出门前买过旅行保险,保险公司一定会提前安排回亚历克斯的手术。
妻子开始联系保险公司了。
最初的沟通非常流畅,保险公司宣布尽快派遣空中救护车把艾丽克斯送回加拿大手术。
夫妻俩刚放松一点,保险公司就反感了。
“几个小时后,他们打电话给我,说艾力克斯出发前刚去了急诊室,找到了显示有流感症状的诊察记录。”妻子说。
在那个急诊室接受诊察的时候,亚历克斯说过医生有点头痛。
保险公司认为这不是事故,这是以前就存在的症状( pre-existing condition )。
因此,如果保险公司派遣空中救护机,夫妻必须自己支付$26.5万元。
一方面明确了巨大的费用被免除,妻子很为难的事情,另一方面说“如果知道我们是现有的症状的话,就不会去泰国。”
另一方面,医生说亚历克斯的生命在与时间竞争。
向媒体寻求帮助后,星期一( 9日)晚上,保险公司与这对夫妇联系,表示公司可以承担回加拿大的旅费。
公司让亚历克斯乘商用航班回加拿大,配备了注册护士。 航班定在本周四上午。
并且泰国医院的医生为了亚历克斯的长途飞行再次开始了飞行前的检查和准备。
但是最新的CT扫描结果是亚历克斯的症状恶化。 泰国医生说,这次飞行需要医生陪同,飞机需要引流管。
也就是说,亚历克斯现在的病情只能乘坐配备专用设备的空中救护机。
在接受医生的建议后,保险公司不再回复。
“我们不知道有多长时间了。 ’这位妻子焦急地说。 “不行的话,我必须在曼谷做手术。”
这也意味着高手术费用和风险。
与此同时,他们的故事被网民知道后,网民立刻开始在GoFundMe募集资金,一天筹措了5万元。
大家都在和时间竞争。 希望可怜的夫妇早日回加拿大接受手术治疗。
今天( 10 )日,保险公司再次松口,他们和亚历克斯夫妇保持联系,表示会尽快让他们回国。
“他的医疗和回家的费用将得到充分支付。 ’他说
听到消息,妻子泪流满面,她才放心,希望不晚。
她还说,丈夫的病情急速恶化,意识不清楚,已经无法做出任何决定。
现在医生正在给亚历克斯的大脑放入引流管,减轻压力。
明天亚历克斯夫妇可以乘空中救护机离开泰国。
“我们很为难,所以很兴奋。 看到许多陌生人为了救他的命花了这么多钱,我真的不知道该用什么语言来表达。
这是我遇到的最奇迹,我为自己的无能感到羞愧。 ’他说
希望奇迹能持续下去,亚历克斯明天回加拿大手术后能恢复。
与保险公司接触的过程是曲折的,幸亏亚历克斯为自己购买了这次旅行保险。
安省发表说今年10月1日开始停止支付旅行医疗保险,但根据11月的调查,依然有4成的省民不知道,在海外旅行的时候没有给自己买旅行保险。
BC省方面,最近关于医疗保险的好消息是,从2020年开始,BC省民没有必要为MSP买
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但是,省民在海外接受医疗服务的情况下,除非BC的外科医生发出专门的信,说明转诊到海外的必要性
未经医疗系统事先同意而在海外接受的非紧急服务,无法清算保险,交通和住宿费也由患者自己承担。
所以,无论如何,在出国旅行之前,别忘了给自己和家人买旅行保险。
主编真的不是保险证券交易所。 下面是旅游医疗保险公司拒绝赔偿的方法。
我们曾多次报道购买旅游疾病保险的人在国外度假时生病在国外住院治疗。 结果,回到加拿大后,拿着数万元到十几万元的医疗救护申请书向保险公司索赔时,被保险公司拒绝赔偿。
这也惹恼了大家——买保险没用的不仅仅是买吗?
四个诡计告诉我们要避免这种情况
第一,不要隐瞒病史
据保险专家介绍,不支付旅行健康保险索赔的主要原因是保险公司认为顾客购买保险时隐瞒了过去的病史,没有把实际情况诚实地告诉保险公司。 所以,顾客购买旅游医疗保险的时候,越详细地说说自己的病历越好。
过去是否住过医院,接受过什么样的医生诊断和治疗,对于同样的疾病,过去服用过的药物,是否停止服用过新的药物,要通知保险公司。
有些病历与自己购买的旅游医疗保险无关,有人认为他们选择不说话不报告,结果成为隐瞒病史的证据。
第二,仔细阅读保险单的附加条款
保险单条款,特别是用小号字母写成的法律用语的附加条款,很快就被旅行的人看得头疼。
但是! 闷闷不乐难懂,硬要读条款!
如果有什么不明白或者疑问的话,请一定打电话给保险公司听。
保险公司的呼叫人的电话一般都是录音的,客户打电话的时候一定要打电话的具体时间,回答电话的呼叫人的名字和工作号码必须记录下来自己的通话也记录下来作为证据和参考比较好。
第三,想想你在假期里会做什么
有些活动不在保险范围内。 例如高风险的跳伞和攀岩活动很可能不包括在保险中。 不同的保险公司对保险单的限制内容不同。
第四,想想在哪里度假
许多加拿大人认为美国旅行时不买旅行保险,风险小,离家近。 事实上,风险到处都是。 另外,在国内,加拿大其他省旅行也不一定是100%的公费医疗。 因为各省公费医疗包括的项目不同。
另外,很多保险公司规定,在加拿大政府发布旅行警告的世界热点地区旅行,保险人不在保险范围内。
最近,加拿大政府向墨西哥等地发出了旅行警告。 如果不得不去,就要做好保险公司不承认的心理准备。
总之,出去旅行是安全第一,做好了准备。