京东天猫用户_男子在天猫上购入有瑕疵的鞋，退货一周后，在京东买到了同一双鞋

编辑:马尾

网络邮购已经成为一种常见的购物方式，现在的网络销售商也在规范销售行为，不用廉价的劣质商品来骗取金钱，好产品也获得网上转发商。

但是，不可否认在现在的网络销售中会发生问题。 最近山东的谢先生，在京东361专卖店买了鞋，收到货物后，才告诉自己双十一的时候从猫那里买了不满意退货的鞋。

男人在天猫京东买鞋，但没想到收到的是同一双

谢先生认为有理由质疑京东商店街，销售的鞋子的质量没有关系，京东商店街立刻做出反应，这鞋子从品牌361度直接供应，说和店有关，京东说天猫没有店，说谢先生说的商品二次销售的问题，京东也和店协调 让谢先生退还店里的鞋钱，谢先生认为这并不像表面上看到的那么简单，一定要调查一下，决定不是简单的退款。

之后361度品牌的仓库负责人也向媒体说明了事实，当时他们用猫卖这双鞋，客户也回来了，但质量检查员没有发现鞋有什么问题，再次入库出售是仓库管理者的疏忽，并非故意的。 据京东方称，由于业者没有检查退货而产生误解，今后不再发生这样的事情。

不巧没有成书。 同一双鞋给同一个人两次，说明这双鞋和谢先生有缘，但谢先生对这个缘不满意。 双十一时，他利用活动拍了这361双板鞋，当初决定穿黑鞋，商人却送白鞋。 收到鞋后，仔细检查，鞋底有裂纹，鞋表面有灰尘，试穿痕迹严重，不满意选择退货。

一周后，谢先生再次在京东商店街订购，买了这双白色的板鞋。 收到货物后，他觉得这双鞋很熟悉，仔细一看就是自己收到的鞋，当初是自己退货的，有缺陷的鞋，为什么在京东再次作为正品出售，谢先生在自己申请原始收据时，反映了京东方寻找各种各样的理由，显然给客户的维护权带来了障碍

京东方面的负责人也再次说明了可能是误解的原因。 谢先生拍的是黑色的鞋子，猫店是白色的，只是觉得鞋子颜色错了，就把鞋子收进去，没有明确记载鞋子有问题，这次出现了错误，以后严格控制，有缺陷的鞋子不再进入销售渠道。 你对这件事怎么看？

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