澳门机场讲话_东航:澳门机场份额最大内地航司架起“空中连心桥”

据《中国民航报》报道,中国民航网记者钱茜报道,澳门20年来在经济、文化、社会等方面与内地密切相关,东航作为中国民航三大国有中坚航空企业之一,多年来不断开拓内地与澳门之间的航道网络,深耕澳门航空市场,澳门机场运输力最大

澳门机场讲话

东航于2019年开通“无锡澳门”航线

1998年5月澳门回归前夕,现在东航子公司的上海航空首次开通了从南京到澳门的航线。 同年8月改为上海直航澳门,其独特的“家庭式温馨服务”赢得旅客好评,获得澳门机场通航后首次“最佳客户”荣誉称号。 2007年,东航又开通了“上海浦东-澳门”航线。 2012年9月,东航正式升级成立澳门营业部,更好地促进澳门业务运营和服务保障。 现在东航每周有64趟航班往返于“上海-澳门”,为上海和澳门之间的人员流动和经贸人文关系提供便利选择。

目前,东航从澳门直达上海、西安、南京、无锡等内陆城市,每周可运行约106次航班。 近十年来,东航澳门航线累计运输266万多名旅客,累计运行2.2万多名航班。 随着东航枢纽建设日益成熟,在主要基地上海实现联合航班“全网通”的同时,西安枢纽不断增强,澳门和内陆往返的东航旅客通过东航在上海、西安的转播服务,便利通往更多内陆城市。

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航行澳门航班的东航飞机

近年来,澳门作为广东港澳大湾区的中心城市之一,旅游服务等产业蓬勃发展,众多慕名的国内外旅客使澳门地区航空需求日益上升。 东航不仅将继续向澳门市场投入运输力,还将不断改善服务质量和旅客旅游体验。

2011年东航“上海虹桥-澳门”航线开通时,东航改进虹桥机场澳门便当服务,针对澳门客流的国际特色,设计制作“中英日”、“中英韩”不同语言版本的优先搭乘和不同搭乘诱导卡,结合不同搭乘阶段的不同广播,使乘客搭乘更加有序舒适、混合 从2019年10月起,东航在澳门机场优化值班手续,启用无缝公共柜台模式,乘坐东航航班的旅客可以随时在澳门机场办理值班和行李。

运输力的投入和服务的提高,使一条东航航班成为内陆和澳门之间的“空中连心桥”,也为澳门发挥广东港澳大湾地区发展引擎的作用提供了支撑。

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东航在澳门机场服务不断完善(以上照片均由东航提供)。

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