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最近，腾讯录像和爱奇艺因“庆馀年”首发收费而引起争论。 不仅受到网民的谴责，官方媒体也发表了批判性的报道，现在律师已经对此事起诉了爱奇艺和腾讯录像。
原因
视频平台点播引起了媒体和网民的呼声
最近，网络电视剧《庆馀年》很受欢迎，网民的催促也很高，很多用户为了能早点看到电视剧，在视频平台上成为了会员，但是爱奇艺和腾讯视频在12月11日又开始了领导请求，VIP会员为50元，每次更新日比会员还要多
对此，网民反对的声音一时涌进热搜。 用户翟对北青报记者说:“即使成为会员，也会加速提包，越来越过激。”
网民认为这是视频网站的“涨价”，不是合理的市场行为。
12月14日，人民日报客户发表了题为“视频网站不断出现，很难看”的报道，“这种额外收费的行为实际上侵犯了消费者的权利”，直接的视频平台表示“用户缺乏最低限度的尊重”。 “我不习惯这样的视频网站。 完善权益保护，为侵权者付出代价是治本之策。 ’这个评论是。
与此同时，各网络论坛上充斥着盗版录像。 支持正版的网民说:“开会员是很普通的，二次费用也忍受了。 不能忍受的是，花钱看比盗版慢”。
回答
对会员的告知和消费心理的把握不够
面对舆论的谴责，12月17日，腾讯录像和爱奇艺同时作出了反应。
腾讯影片副总裁王绗就“庆馀年”首先引起的点播争论表示:“为了满足用户的展望需求，我们不断探索收费模式的创新，符合用户的深层次需求。 这次“庆馀年”发生的争论，我们也进行了一些思考，但是对会员的告知和消费心理的把握还是没有体谅。 今后，我们将进一步优化和提高会员的服务体验，提供更高质量的内容和温柔的服务。”
对于提前申请的方式，王绗表示:“希望能够探索的提前申请的方式受到挑战，生病。 但是，我们面对这些事情，危机感和创造力并存。 对于用户消费的发掘至关重要，我们希望从更加科学、更加有序、更加尊重消费的角度来考虑。
爱奇艺副社长、自制剧开发中心社长戴红表示:“视频平台的内容越来越多样，用户的需求也越来越多。 我们的原本目的是满足用户更多的内容需求，但可能不太好，将来我们想做广播设计和告知工作，更多地考虑用户的心理。
体验
要先更改请求规则吗？ 看完全剧要二十五元
18日，腾讯录像、爱奇艺纷纷修改先行请求规则，会员可预见6套权益，但获得额外3元1套先行请求权，不是支付额外50元的6套设定。
“腾讯爱奇艺改正先行请求规则”的话题暂时在推特上大受欢迎。
但是，根据记者的比较，腾讯爱奇艺没有修正先申请的规则。
11日，两平台预先发表50元申请时，购买网页表明，截止到12月16日19:59，会员期间预先申请5天50元的分段价格，更新日再看6集，包装解除后无需支付费用。
根据追剧日历，非会员11日可以看到14~15话，会员可以看到20~21话，先申请的话可以看到22~27话。 而且，日历中明确记载了有时间限定的优惠和单组的请求这两种解锁方式。
17日，在期限内折扣活动结束后，追剧的提示中写到“vip特别尊重特权，3元/套餐正在解除中”。
并且，从12月11日的20:00到16日的19:59 VIP期限内折扣活动结束，没能赶上的粉丝明确记载了要求解除单套。
据会员介绍，事先申请的会员数只能按顺序解除，也就是说，事先申请的会员用50元购买的现在只能使用3元/集的解除方式。 并且，不能跳过锁定解除，只有依次解除上一组的锁定，才能解除下一组的锁定。
这样计算的话，从22集开始解锁，大结局46集结束的话，有25集插曲，1集花费3元，会员花费75元。 很明显，一步花了50多元。
诉讼
律师起诉:预请求实际上是格式条款问题
在网民吐槽中，这件事还要发酵，微博认证是律师的博客@吴声威WWW在微博上发文，要起诉爱奇艺。 同一位律师的@逻辑气体logics也在推特上，先起诉腾讯录像，要求赔偿经济损失500元，附上起诉书。
吴声威接受北青报记者的采访，现在起诉资料以邮递方式送交海淀法院。 关于起诉，关注的是事前的申请费用，但事实的本质是会员协议的形式条款的问题，因此讨论费用是否合理，本质上协议存在很大的问题。 “作为消费者，如果不通过诉讼请求修改这个协议，会员权益有可能得到长期保障。 这次的事前申请只是其中发生的追加费用的例子”。
据该提案书的记者说，他的诉讼请求中没有提到经济赔偿，除了要求爱奇艺取消事先的请求功能之外，大部分要求法院对于“VIP会员服务协议”的一部分确认无效。
对于起诉行为得到了很多网民的支持，但是受到一些疑问，有人认为事先申请索赔费是合理的，也有人认为起诉只是为了眼光、宣传。
对此，吴声威表示:“我不在乎反对的声音。 因为他知道自己在做什么。 作为律师起诉对他来说很简单，但这次相关人员变多了，有代表大家利益的感觉。 所以也不期待赔偿，只是希望法院就爱奇艺协议作出结论，这对所有人来说更重要，这决定了今后我们在签合同时能否模仿爱奇艺，过度排除对方的权利。 "所以胜诉是件好事，只要法院最终结果. "
说精力有限，向另一位同事起诉腾讯录像
问网民为什么没有起诉，他只是个爱奇艺的会员，除了自己能量有限外，还向同一个法律所的好朋友林律师询问了意愿。
记者在林律师的微博上声称自己是腾讯录像的会员，看了“庆馀年”后同意吴律师，决定起诉腾讯录像。
根据该诉状，他先要求取消点播功能，另外还要求取消“VIP会员服务协议”的一部分内容。 例如:“双方确认上述条款并非《中华人民共和国合同法》第40条规定的“免除责任、加重对方责任、排除对方主要权利”条款，同意该条款的正当性和有效性。”
他认为这个条文属于格式条款，腾讯在格式条款中规定另一个格式条款的不是格式条款。 网民称之为“禁止玩偶”！
此外，他在起诉书中要求赔偿经济损失500元。
他说，200元钱虽然很小，这样不合理的条款，不应该每天继续下去。 “我正式宣布以法律保护自己的合法权益，不仅对自己，对很多消费者也有好处。”
文/北京青年报记者宋霞
