在最多跑一次改革上跑在前_四川省自然资源厅开启“窗口体验日”活动 助推“最多跑一次”改革

人民网成都12月19日电力(郭莹)工作流程较多，窗口人员又冷又急，现在到政务窗口工作难道不是真的吗四川省自然资源厅政务服务窗口19日开展“窗口体验日”活动，来自不同行业的3名大众尝试“角色交换” 深入服务一线工作窗口，体验“浸泡式”工作流程，体验官们监督“摆制服”改革效果和工作做法等情况，建议窗口工作。

“今天我在窗口体验了一下，和我想的完全不同。 “刚大学毕业的康可梦上周看到招募体验官的通知，立刻报名了。 “父母有做窗户工作的经验，想体验一下。” 康可梦今天体验的是探矿权审查岗位。 “最大的感觉是由于纸质资料的使用频率的减少，很多环节的大众可以在网上直接进行审查，来的时候也不需要再拥有很多资料了”。 康可梦说，这次体验给了她最大的感情，工作流程更清晰，系统更智能，服务便利性在这里得到了很好的体现。

据记者透露，过去自然资源部门的窗口业务主要负责收发，企业大众在窗口进行建设用地审查时，需要窗口提交资料，资料不足的，应当绕过机关有关部门修正资料。 今年3月，省自然资源厅将省本级行政许可、公共服务等39项进入省政务服务中心窗口集中处理，实现了全过程。

从今年9月1日开始，建设用地的审查已经实现了省市县三级网上的直报，申报者只需点击鼠标即可处理，真正实现了对大众“最多跑一次”，甚至“一次也不跑”。 据四川省自然资源厅行政审查部副部长潘美君介绍，从2020年5月1日开始，矿产权审查将实现自然资源系统省市县三级网上报纸。