京东淘宝占比_社交电商拉平地域消费差异 京东微信端购物单量增四成

北京商报信(记者赵评)的社交电商渠道更容易引起地区间消费差异。 12月4日，京东大数据研究院发布了《2019社工发展趋势报告》(以下简称《报告》)。 由于京东进三年的“双十一”大大改变了各省市各渠道购物用户数量的比例，一二线和六线市场同时成为社交用户最大增长场所。 另外，微通道的用户购物心理在变化，对促销和评价敏感的人的比例在逐年上升。

报告显示，社会工作者的渠道不仅开拓了地区性的低线潜在市场，而且还让以前没有开始体验过电商的人们参加新的消费模式，同时微信还作为电商的渠道，有效地发掘了“隐藏在一线城市”的低线市场，发现了各地区、各消费层、各终端 许多电商推广的集团、拼盘方式带来大量流量产品，能够迅速持续积累用户，提高销售量。

比较社交电器和传统电器的购物流程发现，传统电器“人寻找商品”的模式较多，选择了通过搜索商品的关键词和导航栏进入商品页面。 在社交平台上“寻找物品”的模式很多，消费者登陆后可以看到适合自己的商品，商品和消费者的距离进一步缩短。

据报告，京东从2017年到2019年，微信购物网站的订购者数量持续增加，2018年比去年增加了42%。 微信的购物用户多的是生鲜、食品饮料、家具、玩具乐器、酒类。 新的老用户也表现出不同的消费特色，3年的京东“双11”在新用户的各频道购物用户数的比例发生了很大变化，微频道购物用户的比例明显上升，2019年的“双11”期间为2017年的“双11” 同时，比较旧用户的每个信道的购物情况，新用户的微信道比旧用户高14%。

值得注意的是，在微通道购物的消费者中，女性是主要的人群。 在微信方面，女性比京东全站高6.92%，36岁以上的年龄层比京东全站高5.65%。 比起在手机APP侧购物，年龄稍长的消费者更习惯在麦克风侧共享和购物。 从职业和收入阶层的划分来看，小额信贷购物的消费者中小城镇居民、事业单位人员的比例高于全站，同时以普通收入的人为主。

与此同时，“双11”在大幅度促进期间，微通道用户购物心理发生变化，对促销和评价敏感的人口比例逐年上升。 对促销敏感的人的比例上升了13.29%，对评价敏感的人的比例上升了9.63%。 京东相关负责人说:“促销灵敏度和评价灵敏度全面升级，消费者刚开始社交电气商务时是初级用户，进入京东平台的时间越长，对品质和品牌的关注越高，成为成熟的电气商务用户。”