信访局长李海明_盘龙警方局长所长化身信访“接待员”听民意解民忧

昆明信息港通信记者合宇聪12月10日上午，昆明市公安局盘龙分局“百人局长千人迎来大访问”活动开始。 局长马伟率领25名派出所所长，热情欢迎来访的人们，观察民情解决民忧。

挂上招牌调查民意

“我的身份信息被违法者滥用，现在无法交换驾驶执照，希望能彻底解决这个问题。”

2012年李先生考驾照时，身份信息被滥用，盘龙分局长青派出所发现成为案件嫌疑人。 当时，长青派出所顺利解决了李先生的问题，现在交换了驾驶执照，自己的身份信息经交管部门审查，没办法，李先生来盘龙分局寻求帮助。

上午9时30分，马伟在盘龙分局信访接待室接待访客李先生。 现场了解后，马伟认真回答李先生的问题，立即安排有关部门与交管部门对接，要求长青派出所在最短时间内解决问题。 “如果你反映的问题三天之内不能解决的话，就来分局见我吧！ ’马伟礼貌地对李先生说。

踏踏实实地了解人民的忧虑

在开门集中访问的基础上，盘龙分局亲自进入大众，访问了已经解决的事件、矛盾的一些当事人，访问了事件还没有解决的、困难的大众。

昆明市儿童福利院内大院青黄，草木葱绿。 小张一家高兴地感动了，紧紧抓住马伟的手，不停地道谢。 她的女儿终于不再是“黑户”了”……

原本张先生的户籍在昆明市儿童福利院的集体家庭，但女儿不合规定，也没有落入福利院的集体家庭。 11月28日，小张来到白龙路派出所求救，想解决她的女儿户籍问题。 关于老张的特殊情况，户口民警立即向昆明市儿童福利院核情况报告，并向所长报告情况。

经过分局业务部门，许多研究表明，昆明市公安局2018年，根据《昆明市公安局关于全面深化户籍制度改革推进农业转移人口和其他常住人口定居城市的通知》，白龙路派出所所长将张氏户口转移到派出所直管公共家庭，之后，其女儿户口也将定居派出所直管公共家庭

“没想到盘龙警察这么重视我的问题，访问的工作是局长自己承担的！ 我只跑了两次就解决了问题，真的很感谢”张妹妹的脸上浮现出灿烂的笑容。

盘龙分局的25个派出所所长，根据前期的工作情况，积极开展围绕“七种问题”的“大接见大访问”活动。 截止到12月10日11点，全员访问、访问大众报告问题和诉讼的有45件到56人，当场解决大众诉讼的有32件，解决大众诉讼的有13件。

马伟表示，下一步，盘龙分局将继续推进“大接见大访”活动，解决案件、做小事、解小优、帮助小事、深化小康这一新的“五小工程”和公安机关的“放管服”等工作，承诺人民警察为人民履行警心和使命， 运用踏实的工作作风和实际工作效果，使人民群众在每个事件中感受到法治社会的公平正义，更加感受、充实和完善人民群众的获得感、安心感、幸福感