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从2019年12月12日起12306网络业务的处理时间从6:00—23:00延长到6:00—23:30，在此期间旅客可以在12306站点和“铁路12306”APP进行购票、签名变更、退款、候补等业务。
看图章，2020年铁路春运的车票购买日↓↓↓[ ]
另外，随着电子票的试验性扩张，到2020年春天，更多旅客将享有直接印刷身份证、用手机上车的速度。 那么，怎样决定哪个车站可以使用电子票呢？ 根据记者的体验，在中国铁路12306的网站和12306的移动电话APP购买票时，如果线路上有“小身份证”的图案表示，就可以使用电子票。
图为电子票证“标识”( 12306APP屏幕快照)
铁路部门要求旅客在购买电子票时尽量采用电子支付方式，持有有效身份证进站，检票上车，旅行结束后根据实际需要选择是否印刷清算证明，在12306网站( APP )进行电子票的变更、退款手续
另外，取得优惠资格的学生旅客在12306网站( APP )完成在线资格验证后，可以持有身份证在实施电子票的车站上车。
铁路部门还宣布，今年春运12306的售票能力将从1500万张提高到2000万张。 候补购买票也从一部分列车扩展到所有列车。
电子票怎么用？
按下图
重要注意事项
1普速线路暂时不支持电子票
铁路部门现在电子票只在公布的路线站实施，如果旅客的乘车站和下车站都是实施站，注意到可以购买电子票的旅客的乘车站和下车站之一不在实施范围内的情况下，购买的乘车票是普通列车乘车票，在非实施站购买了乘车票的情况下，依然是已有的 许多旅客朋友可以在12306网站查询关于电子票证实施的详细信息。
2注意投票时间
12306网站和电话购票时间从上午6点到下午11点，乘客需要关注票的销售时间，第一时间抢票，购票的可能性变大。
需要注意的是，车站售票处、代理店的售票预定期限为28天，窗口的售票时间也需要在两天后顺延。
3使用“候选购买单”
第一时间抢票也不要着急。 在12306网站和APP上，一名乘客预订了2小时的票，即使不盯着手机，一旦有取消或门票出现，系统也会自动按照排队的顺序购买。
4抓住“传感器泄漏”的时机
根据往年的经验，驾驶前的15日是退票高峰，接下来是驾驶前的1日到2日，也有旅客因路线的变化而获得退票。 特别是下午10点到11点之间，是旅客退票的高峰时段。
开车前48小时和24小时都是“遗失得失”的机会，售票系统往往会释放多馀的票。
5不在第三方网站购票
不要让第三方购买网站和手机客户端来购买票。 请不要让购买者滥用别人的信息，在网上退款或者签字变得不能再影响旅行。 不要向第三方网站或手机客户端提供个人信息。 有泄露个人信息的风险。
最后，祝大家顺利回家快乐新年！
