翼支付一支付_“飞来”的保单

在中国电信营业所开展宽带业务5天后，济南济阳区市民严先生(假名)收到了易安保险的保险单的有效邮件，让他感到“不可思议”。 根据严先生的询问，进行宽带业务的那天，他下载了电信旗下的翼支付APP，绑定了一张银行卡后，为这个个人的翼支付账户制作了保险单。 据严先生说，他不知道那件事。 在生成保险单之前我没有得到他的同意。 严先生认为，中国电信有将个人信息泄露给易安保险的嫌疑。 记者王远

济南市民严先生不知不觉说“被保险了”

我在宽带业务上拿到了保险证

11月22日济南济阳区市民严先生(假名)对记者说了感到“不可理解”的事情。 那是12号，严先生打电话给中国，在当地的开元大楼营业所进行了宽带加入业务。 当时，营业所的职员说每月有69元的宽带路线，用手机下载注册翼支付应用程序，每月在翼支付内收到10元的红包，有24个月的时间。

“自己每月实际消费59元，我觉得还不错。 ”严先生说，在营业所工作人员的协助和操作下，他进行了这项业务，下载翼支付APP，进行了实名认证，在翼支付APP上的甜橙金融板上绑定了自己的银行卡。

之后，17日严先生发生了“不可思议”的事情。 他收到易安保险保险单生效的消息。 严先生说，他从未与“易安保险”有业务关系。 他找到了易安保的呼叫电话，对方严厉地告诉他:“我们协助支付机翼，从支付机翼得到个人信息，这个保险是保险，不支付钱。”

据严先生说，当时，他在翼长绑定银行卡的那天，生成了易安保险的个人账户资金安全保险。 这个保险没有得到本人的许可。

“在中国电信业务，我的个人信息仅限于中国电信业务。 另外，在制作保险证书之前，为了确认保险的希望请给我打电话”。 严先生说，如果他没有收到任何通知，未经本人同意就制作了保险单，这不符合法律的规定。 “这个保险，起点也许不错，但必须得到我的许可。 根据这个保险单，投保人是我。 ’他说

保险单上有详细的个人信息

公开资料显示，翅膀支付是中国电信旗下的运营支付和网络金融业务品牌。 翼支APP官网报道，天翼电子商务有限公司(简称甜橙金融)是中国电信株式会社的全资子公司，旗下有翼支付、橙分期、甜橙保险等业务板块。

易安保险官方网站称，易安安全为易安财产保险股份有限公司，是经保监会许可成立的国内4家专业网络保险公司之一，于2016年2月16日批准开业，注册资本10亿元，注册处为深圳市。

22日，严先生向记者出示了“令人费解”的保险单。 根据保险单，这个保险单是个人账户资金安全保险单，生成时间是2019年11月12日20点46分。 保险单保险人和被保险人是严格本人，严格本人的身份证号码和手机号码。 保险的目标是严先生与支付机翼相联系的所有银行卡账户。 保险金额为10000元，保险期为2019年11月13日零时起，共计30天。

在这份保险单的第一段写着“因为投保人经常阅读易安财产保险株式会社的保险条款，所以知道保险条款中免除了保险人责任的内容，想向保险人保险”。 该保险单的保险声明第三条写道:“本人和被保险人(本人承诺被保险人处理个人信息的全权委托)同意收集或使用本人和被保险人的个人信息，以供贵公司提供本保险或相关服务。”

市民质疑个人信息被泄露

严先生说，在制作保险单之前必须征得投保人的同意。 “在营业所的工作人员的帮助下，我下载了支付翅膀的应用程序，但是没有通知我有保险。 扫翼也没有关于易安保险的提示。 易安保险没有通知我任何事情。 这份保险单是在我完全不知道的情况下生成的”。

因此，严先生又联系了当天工作的营业所的工作人员。 “他告诉我，那天做的是中国电信的相关业务，他(营业所的工作人员)确实不知道保险的事情。

严先生再次与易安保险联系时，易安保险的支持人员说:“可以把证书拿到广州的分公司，或者把证书上传到主页，用两种方法终止保险证书。” 对此，严先生说:“我的保险单本身有异议。 为什么要上传证明书取消保险？。 “保障顾客信息的隐私和安全，是他们(中国电信)的义务，”严先生说，中国电信怀疑未经他的同意擅自泄露个人信息。

22日记者联络说中国电信在济阳开元大楼的营业所一侧。 一名工作人员对记者说“没有这个(易安保)项目”。 关于易安保险是否向机翼支付相关业务，该工作人员表示“她不知道。

之后，记者打了易安保险的电话。 据一位科尔曼说，严先生的保险是个人账户资金的安全保险，是从甜橙保险这个渠道得到的保险，是赠送的免费保险，不能退还。 呼叫负责人说，易安保险和甜橙保险贷款合作，“关于保险的事情，有必要和渠道(甜橙保险贷款)取得联系”。

律师说

电信涉嫌侵犯公民个人信息

记者还打了翼长付款的呼叫电话。 呼叫负责人告诉记者，翅膀的支付是中国电信旗下的金融平台，易安保险是翅膀支付的合作者。 “这是免费提供给机翼支付账户的保险，是账户的保障，客户可以放心。”该服务负责人表示，该保险为了保证资金的安全，并没有将个人信息泄露给保险公司。

记者致电中国电信10000热线，通知客服人员严先生的电信手机号码和相关事项。 根据呼叫负责人的询问，可知严先生反映的问题已经在处理中。

23日下午，严先生告诉记者，中国的电信工作人员于23日，通过严先生自己的操作生成了这个保险。 严先生说，业务当天在工作人员的协助下完成，自己完全不知道。 “转动翅膀支付APP，也没有找到安全保险的相关信息。 为什么自己操作了呢，真厉害呢。 ’他说

23日下午，记者向山东千舜律师事务所律师邱洪奇先生咨询了严先生的遭遇。 邱洪奇表示，中国电信和易安保险是两家公司的前提，严先生如果不知道保险的事情，根据刑法第二百五十三条“侵犯公民个人信息罪”的规定，中国电信方面怀疑“违反国家有关规定，向他人销售和提供公民个人信息”，严先生可以立即向公安机关通报。