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12月15日，中国网络通信5G、大数据、块链、人工智能等新一代信息技术正在改变我们的生活，生产系统正在推进以数据要素为中心的新一代产业变革。 12月14日，由中国旅游研究院主办的“旅游与科技融合创新成果发布与探讨”在北京国际酒店举行。 本次论坛的主题是“科技新动能高质量发展”，邀请旅游和相关企业共享科技创新，协助行业发展。 科大通信消费品牌总监林怡发表了《AI+翻译创造旅游新体验》科技融合创新的成果。
林怡说，今年是通信飞行成立20周年。 二十年来，我们一直坚持源头的核心技术革新。 2017年，科技院与国家科技部一起成立了人工智能认知重点实验室，今年10月与北京2022奥运会冬季残奥会签订了冬季残奥会协议，成为自动语音转换和翻译的独家供应商。 这是冬季奥组委批准的通信飞行人工智能转录和翻译技术。
林怡把人工智能技术比喻成一个人，第一，希望机器能够理解人的语言，能够认识人的话语，第二，希望机器能够理解我们表达的意思，包括很多人工智能知识图和理解方面的技术能力点，还包括在未来的机器上进行一定的思考 例如，每小时用一个人的录音模拟智能库，用聪明的声音陪伴不在孩子身边的父母。
2018年，通信口译通过了国家CATTI英语二级口译水平考试，验证了逐步翻译技术能力的成果。 据信息传播报道，信息传播AI翻译技术领域的研究重要部分是与非常专业的翻译专家一起成长，可以推动翻译技术在全行业的应用和发展。
林怡表示，通信飞相信自己源头的核心技术可以不断发展，同时希望这些技术着陆实际的消费者场景，为用户创造价值。
回到语言不通的相关场景，包括旅行。 现在很多人在“一带”的各种场合进行涉外交流。 以旅游为例，我们看到的第一个现象是，中国人旅游消费力非常强，而且越来越多的地区和人们有旅游的诉求，在一线城市很多旅游是老少同行。
越来越多的旅游消费意味着旅游目的地的选择。 其实，不仅是体积大的英语国家，很多消费者都在追求能否到达独特的目的地。 这些目的地非常小，可以玩得很深。
在这些场合中，我们发现了语言交流的痛点:第一，在小语言国家，很多第一、二线城市的英语水平非常好，去了西班牙，今年在西班牙举办了活动，但当时无法与出租车司机交流，他们的英语能力非常有限，第二， 有时在涉外场景中需要一些深度和非常重要的交流，我们可能还有“无法表达”这个单词，但是长句有时会成为问题，第三，在国外的交流环境中，交流受到网络信号的影响，手机对网络非常重要
基于这些痛点，制定了AI翻译在旅游文体产业中的标准。 我们认为有四点
第一，要使产品和应用能够清楚地听到对方在表现什么
第二，机器懂意思，帮助每个人进一步表达
第三，翻译精度。 目前产品所搭载的大语言之间的翻译精度达到了95%-98%。
第四，发音优美。 在英语、日语国家，每个发言者的发音特色都不同，我们的产品在为消费者提供具体的服务时，希望他们在发音的细节上做到最好。
据林怡介绍，2016年11月，科技大学通信飞正式推出首台翻译机，至今为止在翻译机这一领域已经三年，通信飞一直在推进产品形态的发展，包括技术上的重要核心能力突破在内，消费者最喜欢的功能包括离线翻译在内，在没有网络的情况下，通信飞产品也可以提供服务
据悉，通信飞现在可以进行普通话和广东话的互译，广东话和英语的互译，海外旅游的很多人都与投资、医疗等深度、全面的需求联系在一起
首先，通信口译和中文可以互译约200个国家和地区的语言，包括各种英语口音，印度英语、澳大利亚英语等比较准确的认识
其次，方言的翻译，现在普通话和广东话、维语、藏语的互译也出现在产品中，是主要的方言区和英语之间的翻译
第三，离线翻译在AI翻译技术领域是相对困难的，目前提高了离线翻译的能力，使翻译能力接近在线翻译的水平
第四，从产品的硬件部分来看，现在的通信机配备4麦克风和双扬声器，保证在非常吵闹的交流部分能够进行正确的翻译
第五，考虑到不同国家的旅游需求，可以实现不同国家和地区的翻译
第六，专业的行业翻译功能，包括对外贸易、医疗、体育等领域，如果有非常专业的沟通需求，可以引导电信翻译机的行业翻译能力板块，包括照片翻译在内，个人消费者可以及时翻译到国外拍菜单、路卡或资料
三年来，通信机取得了一些成绩，根据不完整的统计，通信机的累计销量已接近70万。 蚂蚁评价说，一个产品制成了一个品种。 过去两年有很多朋友参加了这个行业，推动了产品和服务的发展。 我们在连续3年公开的销售平台上获得了销售冠军，今年猫的销售也急剧增加，排在前10位。
“通过翻译，我们的目标是实现无障碍通信视野。 过去的活动包括涉外主管外交的活动，通信机的翻译机也被广泛应用”。 林怡这样说。
