【指导用户修理计算机后,200G的数据丢失了苹果公司:最高赔偿了2000元代金券】张先生是平面设计师。 去年他用18990元买了一台MacBook Pro电脑。 今年9月,电脑的指纹锁定功能逐渐变得迟钝,最终失灵了。 十月,他打电话给苹果官方热线。 公司的高级技术顾问用邮件命令老张。 “看了这个命令中写着“all”(全部)的单词,有点不安,问是否要备份数据。 她没有说”谁输入命令的话,电脑就不能再使用了。 张先生跑了三家苹果店,对方却无能为力。 这台MacBookPro计算机的硬盘包含他200G的重要数据。 包括很多设计方案、材料、几年来的作品,还有公司项目的数据。 “现在已经没有了。 面对老张的损失,苹果公司恢复了,综合赔偿金在2000元以下,只能在苹果商店使用。 新民晚报
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