扫码_东方时评丨酒店卫生将可扫码查未必能保证“干净”

记者说，上海正在推进酒店的清洁智能化，今后用户可以通过扫描条形码来了解酒店设施的清洁。 昨天，上海吴宫酒店的负责人刘社长告诉记者，酒店使用高科技芯片，实时确定了酒店相关设施的位置。 “小费在枕头和床单里，可以实时记录枕头和床单何时清洗。 有些干净的人的抹布，每个抹布都有自己的小费。 例如，洗洗脸盆的抹布只能在洗脸盆区域使用。 用来擦杯子的话，酒店方面会收到小费的警报”( 12月12日《北京青年报》)

进入酒店，扫描二维条码就能知道自己住的房间的卫生状况。 这确实很舒服，希望利用高科技，让消费者感到“安心”，但以“二维码”不会被骗，保证相关数据不会被篡改为前提，由于“成本节约”，只想利用技术能力，只依靠企业的“自觉”

旅馆的卫生遭到多次谴责。 2018年11月，网民“花总”在全国着名酒店发表了用脏抹布、脏浴巾擦杯子、洗漱台等卫生混乱，引起了很多网民吐槽。 最近，推特上播放了“7天宾馆床单疑似呕吐物”的视频，河南郑州消费者7天入住连锁酒店时，发现床头和床单上都有疑似呕吐物的污物，床单上有头发。 向顾客询问酒店没有按照要求更换床单时，酒店工作人员说，呕吐物可能在运输中碰撞，头发在高温下煮洗后附着。 在这样的现实背景下，酒店卫生在一定程度上可以得到消费者的“信赖”。 一进入酒店，最先关注的可能是卫生。 事实上，数据显示，97%的客户正在扫描代码，但对于数据的真实性仍然存在疑问。

酒店二维码的数据可靠吗？ 技术的力量让人相信数据看起来不会被骗，但是数据没有被“污染”，换句话说就是没有被动的手脚。 一般来说，酒店的清扫员没有篡改二维码数据的能力是酒店的管理者，篡改数据的原动力是为了节约成本，结果让清扫员诚实清扫的话，成本也会变高。 最可怕的是酒店把“二维码”看作是“卖点”，用来“欺骗”消费者。 消费者扫描二维码时要放心，必须保证二维码的数据是可靠的。 这是二维码数据的监视，动态监视。

有网友建议，旅馆的每个房间都放上卡片按钮，给清洁工拿上监视录像，每次打扫房间都打卡，打卡，自动上传到云彩空间，消费者和主管都可以看到每个房间的打扫情况。 如果能实施这样的建议，当然能让消费者放心，但这样做会花费成本。 如果酒店真的不想服务，很多工作只是做样子，表面上对应后台，监督，最终的目的不是为了保证酒店的卫生，而是为了欺骗消费者。

酒店卫生可以进行代码检查，是取悦消费者信赖的方法，但是如果没有保证数据真实性的措施，就不一定是“清洁”，也不能保证消费者能否得到真正的信赖。

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