希望Costa在全球普及支持网的咖啡贩卖机,在竞争中迅速扩大份额。
世界第二大咖啡连锁品牌Costa与英国工业物联网公司eye合作,宣布将全球推广具备物联网技术的Costa Express咖啡自动贩卖机。 物联网技术大大提高购物体验和运营效率
在智能自动售货机快速发展的背景下,物联网、大数据、云计算和移动通信等新一代技术销售自动售货机,提供多种运营模式、支付模式和数据运营和管理,实现传统自动售货机的智能升级,降低运输成本
Costa或者利用eye的技术,这些网咖啡店销售商可以快速地连接到可用的移动网络,从任何地方提供移动电话数据接入、与后端系统的通信,并提供健康监控、本地时间同步、数据路由信息。 这样就不需要专业工程师将每台售货机连接到本地Wi-Fi或移动电话网络,从而确保正常运行时间。
通过物联网技术,Costa可以及时采取行动,员工可以及时补充售货机所需的咖啡豆和牛奶等消耗品,实时监视咖啡磨机等机器的性能,让顾客喝咖啡机质量的咖啡。
此外,eye独特的物联网AnyNet安全平台允许这些Costa Express自动售货机实时监控各咖啡售货机各客户的实际使用情况,通过智能维护制定市场推广方案。
Costa系统和数据总监Paul Borrett表示:“eye提供全球性的专有管理连接服务,支持各地区的多个蜂窝网络,运行时间接近100%。 这要求公司在国际市场迅速扩大的真正优势。
2011年,Costa投资6000万英镑购买了800台Coffee Nation咖啡机,改名为Costa Express。 2016年,Costa Express在世界上的咖啡机数量超过了5000台。
Costa希望在未来的国际扩张过程中,Costa Express的物联网自动贩卖机的发售能够在业界激烈竞争中迅速扩大市场份额。 可口可乐加快“王国”多样化未来布局
同时,Costa推出了支持网的咖啡贩卖机,也符合可口可乐多样性未来布局的利益诉求。
美国饮料行业刊物《饮料文摘》数据显示,美国碳酸软饮料销售量连续11年下滑。 据中国饮料工业协会的数据显示,近年来国内市场对“年轻、健康化、面部价值化”等潮流品类和产品的需求增加,中国碳酸饮料产量在2014年达到1810.66万吨高峰后,已经连续三年负增长,2017年年产量下降到1744.41万吨。 从各品种在饮料总产量中所占的比例来看,2017年碳酸饮料占9.66%,已经低于10%。
全球碳酸饮料市场销售量呈几年下降趋势,可口可乐加快了自己业务地图多样性的未来布局。
2018年8月31日,可口可乐公司宣布以51亿美元的价格从Whitbread集团收购英国咖啡品牌Costa,获得了Costa发行流通的股票和现在的运营业务。 这些运营业务包括咖啡品牌和约4000家专业咖啡制造商、咖啡自动贩卖机业务、家庭咖啡业务、咖啡烘焙业务。
一个月后,可口可乐亚太地区的总裁约翰墨菲接受了《金融时报》的采访,说收购咖啡链品牌Costa的主要目的不是实体零售,而是利用Costa供应链为快餐顾客提供咖啡 "零售这一部分未必是这次收购中最吸引人的部分. "
收购Coasta的最大优势之一是可口可乐能帮助最大的顾客提供咖啡产品。 最大的客人指的是快餐公司,热衷于各种饮料。 将来,这些人力支援要求低的,很有可能出现在各种快餐店。
另外,随着咖啡市场竞争的激烈,大型咖啡制造商也发现了咖啡新场景的消费,瑞幸宣布自助咖啡品牌“瑞即购”,太平洋咖啡旗下有“PCCmini”。 对他们来说,自助咖啡机确实是扩张和成本平衡的好方法。 另一方面,自助咖啡机和店铺复盖更多的城市、场景和用户,同时也可以削减店铺、人员等巨额成本。