原题:“庆馀年”先按需引起了争论,但不能停止探索新的商业模式
随着电视剧《庆馀年》的热播,腾讯录像和爱奇艺引领了要求模式成为话题,其中是否热映用户羊毛的疑问也不少。 头部在线视频平台用了很长时间终于培养了收费会员服务,现在为了转变赤字局面,这些平台明显培养了新的收费服务,但这样的个性化服务显然可以被用户接受
差别化收费服务还要走很长的路
“庆馀年”很受欢迎,但把领导请求的最终收益放在两者总收入的大盘子里还不够。 更何况“庆馀年”也不是第一部电视剧,从今年开始包括“陈情令”在内的很多电视剧都使用了这个政策。 在腾讯录像的数千部剧中,支持领导请求的剧数非常少。 其实这也是个人服务模式探索。 所以落入“庆馀年”,和这个剧没什么关系。 因为腾讯录像的其他电视剧很多,所以也不支持读取请求。
增值服务的发售在技术上不是一蹴而就的,系统可以寻找最佳的服务模式,调整费用和差异化服务等系统。 正因为用户消费习惯的差异很大,腾讯视频和爱奇艺的先行点播服务实际上在寻找有个人消费需求的满足方式。
无论是哪个行业,为用户提供灵活性高的差别化服务的,像在银行工作时排队的人等,也有直接进入VIP室由负责人接待的人。 深圳的地铁有商务舱,为更多花钱的用户提供更好的乘车环境,港澳两地的邮轮也是如此。 腾讯视频与爱奇艺开始的先行请求是在人群差异化程度高的情况下进行的商业模式的新探索,用户可以根据自己的实际情况选择不同的服务,免费、收费、先行视听、局部视听等服务并存,可以满足不同的人群需求 对人群的需求进行细分、个别处理,对技术系统的挑战很大,因此成为了先进要求的探索。
有回报的正向循环持续着
包括腾讯视频和爱奇艺、优酷视频和搜狐视频在内的主要视频平台,现在无一例外都处于赤字状态,这还是从前面的内容+广告单模式出发,进入会员模式后的情况。 视频平台用了十几年的时间,一直提供着越来越好的内容。 如果找不到更好的商业模式,继续赤字下去的话,现在的盛况就不会持续下去。 用户也无法享受这么好的内容,长时间想看广告也不行。 腾讯录像和爱奇艺们现在不仅要创造内容,更重要的是积极开拓新的商业模式,使收入来源多样化。 只有视频平台才能赚钱,最少也没有损失,所以平台可以投入资源生产高质量的内容,用户也可以继续享受更好的内容,这是一个正常的循环过程。
视频平台预先通过广告支撑收入,用户尚未建立收费习惯,在努力培养消费习惯时,差异化消费习惯尚未普及,个人化费用仍需走很长的路。 事实上,与国际视频行业相比,国外视频平台的收费是国内视频平台的5倍到10倍以上。 腾讯录像和爱奇艺年薪会员每月只花十元以上人民币。 在大洋彼岸的美国视频平台上,这个数字超过十美元。 其中,Netflix进入流媒体后多次涨价,目前每月的费用为13美元,Hulu的无广告路线为11.99美元,HBO月费为14.99美元,Netflix在印度的廉价路线月费也约为3美元。 在东南亚的邻国越南和马来西亚等地,录像机的月费也没有降到2美元以下。
但是,美国Netflix们收到的每月费用,无论是需要什么,无论是看还是不看,一个月都会提供这么多钱。 这种情况国内不同,我国人口基数庞大、需求庞大、旺盛,腾讯录像等平台首先考虑为用户提供廉价的通用服务,在此基础上实施灵活的多元化业务模式,为用户提供更多选择。 这是用户能够免费享受内容的意思,当用户遇到不再满足免费内容的情况时,可以适当地选择费用。 先行点播是一种多样的商业模式,有些戏剧要等到完全解除限制才能免费看,如果想先看,付钱在商业模式的探索中完全没有问题,社会效应也没有问题,不想花钱的用户至少要看一会儿内容
多样化的消费和服务是一种趋势
时代在发展,电影娱乐业发展迅速,近年来分别探索了不同的商业模式。 过去的电影票价几美元,观众坐下后开演,结束后散步出去。 在现在的电影院,爆米花、电影前广告、埋入式广告、提前上映、白天晚上上映等商业模式也越来越多,也出现了一两个人独处的环境良好的私人电影院。 这是在电影上细分多个层次的需求,分别满足的例子。 在这种情况下,在线视频平台也没有理由坚持原来的商业模式。 未来的网络视频分发,有院线同步分发,体育活动中转同步分发等,最初想享受内容的用户,只要花钱,就能实现在线内容消费的同步。
网络视频的商业化至今仍处于初期阶段,过去20多年没有以免费模式培养的用户的收费习惯,现在已经迅速确立。 内容本身非常有价值。 国内视频平台如今以这么便宜的价格提供内容,是不可持续的。 但是,强制性地提高内容价格是不希望的。 在大型用户中找到愿意支付的用户的同时,在大型用户中培养支付习惯,积极探索多种商业模式,视频平台可以继续提供更好的内容。 在探索新的商业模式的过程中,必然会遇到困难、困惑和抱怨,这对大局没有影响。 随着知识产权保护理念的深入,措施不断落地,内容价值逐渐被用户理解,一切困惑和不满都消失了。