黑猫投诉还款平台_监督警察有途径 昆明警方12389举报平台已受理投诉3000余次

云南网络通讯(记者赵冈) 11月28日，记者从昆明市公安局，昆明警察最近全面加强了12389报警平台的建设，建立了24小时24小时在线昆明市公安局报警中心，听取群众意见，接受群众评议监督。 迄今为止，该平台共收到3063人投诉，处理2787件，报告2787人，整理问题1167件，问题746件。 收率、录音收听率、回答率均达到100%，核查结果率达到91%，大众满意率达到95%以上。

12389举报投诉平台昆明警方提供图

据市公安局有关负责人介绍，昆明警察于2002年10月正式成立警务警察部队，监督全市公安机关警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况。 根据市公安局党委提出的“验尸站位高、验尸内容准确、验尸组织严谨、验尸手段真实、验尸必须加快”的工作要求和“多跑数据，少跑群众”的工作目标，警务警队不断制定服务人民群众的方式和方法 拓宽人民监督渠道和渠道，不断满足人们的新期望，2013年12月24日，12389日全国公安机关和民警成立违纪举报平台，听取群众意见，接受群众评议监督。

12389举报投诉平台昆明警方提供图

为有效落实公安部、云南省公安厅受理群众举报投诉的最新要求，结合“不忘初心，牢记使命”主题教育、“治庸懒、强担当、树新风”主题实践，市公安局近期将全面加强12389举报投诉平台建设， 建立24小时24小时在线昆明市公安局举报投诉中心的“三区”(受理区、事务区、准备区)、“三平台”(电话应对平台、大众访问平台、审查流程平台)、“三室”(调查谈话室、视频阅览室、会议咨询室)、“二组”(机动审计一组、二组) 构建了一个工作框架，积极接受群众举报投诉，通过受理、审计、结果反馈、问题整理、说明责任处理等过程积极回应群众的关注，一切得到执行，并得到回复。

下一步，市公安局将进一步深化“不忘初心，铭记使命”主题教育，以“治庸懒，强担，新风”主题实践为线索，坚定以人民为中心的发展思想，坚持服务中心，服务实战，服务群众，人民群众关心什么，干什么 切实提高监督工作的群众性、权威性、正确性和有效性，确保团队对党的忠诚、服务人民、执法公正和纪律。