治理_哈尔滨：加强源头治理 提高出租汽车行业整体服务质量

东北网12月16日讯(记者庄园) 12月15日下午在哈尔滨市召开了出租车行业冬季运营安全和文明服务专业整备大会，全市的出租车企业参加了。

会场。

会议通报了12月14日“广州学生6人哈尔滨旅行，从机场出租车到市区收取一千日元费用”事件的处理决定，对全市交通运输系统提出反三，要求继续加强行业执法力度，全力维护旅客市场经营秩序，保障市民和游客的安全旅行。

会议于聂云凌副知事12月13日就当前交通运输领域安全生产工作表达了重要谈话精神，明年冬天明春，明确部署了出租车行业安全运营和驾驶员文明优质服务工作。

会议以服务民生为主线，努力提高出租车行业总体服务质量。 业内存在违价、强打等难治之症，采取强打、实技加强经营服务评价，解决企业管理问题。 进一步量化出租车企业运营服务评价标准，对未达到评价标准的企业削减相应经营权，自愿承诺社会，对规定期间内运营服务投诉零的优秀企业实施相关数量的经营权奖励，指导经营权配置，切实解决企业不怕管理的问题。

同时，管理部门加强源头管理，解决驾驶员不服管理问题。 积极推进驾驶员运营服务的智能管理，以技术手段将驾驶员运营服务纳入全过程监督管理。 共同指导各区交通执法小组，无负荷、强行打击、故意绕行、不计费、未经乘客同意严厉取缔强制乘客行为的严重服务质量事故发生的驾驶员取消就业资格，直到回收有关车辆的经营权，从根本上解决驾驶员的不服管理问题。