中国电信_中国电信秦皇岛分公司“当日装当日修慢必赔”服务承诺再升级发布会

什么样的互联网宽带服务能成为优质服务？

“当天的服装、当天的修理、延迟赔偿”这样的“延迟”——不仅宽带的设置、修理延迟，家庭的有线宽带速度、家庭的无线Wi-Fi速度不符合标准也是“延迟”。

这是秦皇岛电信于12月14日将“当天抵达日修理延迟必须赔偿”服务升级为市内开通发布会的承诺。

中国电信作为推进信息化产业建设的重要力量，始终坚持为用户提供更高质量的产品和服务。 秦皇岛电信致力于为用户提供更高效的服务体验、更方便的网络生活。

“当日服装当日修理迟交必赔”是中国电信2016年首次提出的服务承诺。 中国电信秦皇岛市分公司副总经理王晓光主张，提高用户的获得感是自己的责任，全面承诺“达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达达这次服务将进行升级 从今天开始，服务已经再次升级。 网络速度未达到指定带宽也是权利要求书。 这种“大胆”的承诺是基于秦皇岛电信独自推出的“第三代智能宽带”。 “第三代智能宽带”是集“超高宽带、超多应用、超优服务”于一体的升级服务，双吉祥、全屋Wi-Fi、小翼管家、天翼守家、天翼云盘、全屋智能为创新性、差异化智家产品，以技术引领创新，给智家以深厚的爱。

本次服务承诺升级，一是将服务延长到Wi-Fi，承诺用户家庭Wi-Fi的更新、维护时间，最重要的是用户家庭的有线宽带速度、家庭的无线Wi-Fi速度认真承诺，在未达到承诺速度的现场支付现金 自从2016年业界首次提出“当日服装当日修理迟交必赔”服务承诺以来，到2019年首次建立智能家庭服务体系，这次服务承诺升级是秦皇岛电信优秀网络能力的体现，积极履行企业责任，以服务为中心

在发布会上，秦皇岛电信的装维代表严肃宣誓服务承诺，电信公司表现出“服务降温，智能拥有未来”的自信和魄力。

未来，中国电信秦皇岛分公司将根据网络强国战略承担使命，发展起来，为用户建立“获得感”、“幸福感”、“安心感”的信息化良好生活。