每年的双十一似乎逃不过奇怪的圈子,各电商平台在发出惊人的成交数据后,接下来是大面积快递爆仓和售后服务问题很难解决。 如果你买家电产品,还需要再加一瓶。 门的安装很慢。 优惠与服务不能兼顾,已经是很多人对双十一的印象。
作为苏宁旗下的智能品牌,小宝贝此次首战双十一的成绩备受瞩目,众多爆炸性销售额惊人,其中小宝贝智能门锁进入苏宁易购全渠道同品种销售TOP2。 值得注意的是,这些爆炸性智能产品大多需要售后服务负责人访问设置。 那么,在井吹式订单的考验下,苏宁小碧能像往常一样为用户提供终极的服务吗?
超快速访问+0元安装用户惊讶不已
为了更大的优惠能力,很多买苏宁小碧智能门锁的用户在11月11日0点下单,南京的吴先生就是其中之一。 据吴先生介绍,上午8点收到快递,然后苏宁专业售后服务队“苏宁助手”在第一个时间与自己的电话取得联系,预约设置时间,9点有设置师的访问服务。 吴先生家的门不用开洞,30分钟就能安装完毕。 据安装师说,吴先生是第一个订购了今天服务的双十一发Biu门锁的用户,必须马上为很多用户进行访问设置。
与此相对,吴先生说,选择Biu智能门锁,不仅是产品本身的5种解锁方式的安全方便的配置,也以合理的价格,喜欢0元安装的服务。 “我朋友家刚买了空调,上午10点30分收到货,下午2点已经安装完毕。”吴感慨万分地说。 "双十一不仅得到了更大的优惠,到家的速度也是这么快,苏宁让我吃惊. "
双十一小Biu终极服务定义不折扣行业新标准
苏宁小碧智能门锁的安装过程一文不值,免除拆迁费、安装费、访问费、材料费、指导费等。 全面升级的服务不仅更新了行业标准,还重新定义了二十一速度。 据业内人士透露,在物流、安装等环节最繁忙的大促进后,苏宁小毕业访问的完成度如此之高,不得不说是足够的实力派。
苏宁小碧智能门锁双十一的优质服务,可以说是小碧品牌“终极服务”的缩影。 苏宁小Biu为用户提供的是N+1年质量保证服务,根据行业标准再延长1年,7天无理由退货,有30365服务等优质服务。 依靠苏宁8000家服务基地,约10万名服务工程师,连锁服务网络复盖全国优势,双十一小Biu智能门和空调等家电产品可以像火箭一样快速安装。
今年双十一大促进,苏宁小埠维持一贯的高层次服务,打破“逢双十一必等快递”魔法,真正实现双十一价格折扣,小埠服务不折扣,用户体验不折扣的未来,更多用户体验智慧生活,小埠无处不在 终极服务,毕业快到了!