汽车投诉_11月汽车投诉Top10简评:大众探岳成黑马,日产系列格外扎眼

与以往的Top10索赔排行榜相比,11月的成绩表可能更有意思。 不仅打破了一部分车型的霸权,家族系列的集体爆炸也会损害品牌形象。 根据大数据的统计,车质网在11月从持有人那里收到了有效的投诉信息7495件,比上个月减少了6.5%,比去年上升了18.7%,连续30个月维持了2位数的增加。 因此,消费者不仅关注产品的性价比,质量管理也很重要。

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第一名:大众道岳

SUV系列的新秀从25个故障直接上升到137个故障,不足为奇。 其中,探岳最典型的问题是变速器的噪音和灯不亮。 前者并不意外,结果大众的双离合器是有名的“土特产”。 关于灯光问题,很多投诉人拥有围绕“亮度不足、出现白雾、异物和透光性差”等因素的维权,在零部件生产中发生批量问题的可能性很高。 结果,作为道观的姐妹车,在整体品质上是值得承认的。

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第二名:标致408

连续九个月系铁王座后,标致408总算松了一口气。 但是,面对仍然很高的投诉量,对我们来说并不是件可喜的事情。 最典型的问题仍然是轮胎裂纹和发动机油的燃烧,主机厂在材料上不合格、轮胎裂纹不在维权范畴、14种、15种、16种频繁被打没有得到有效反馈。 官方地说,自己的销售额凄惨,交换大量轮胎显然不划算!

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第3名:雪铁龙C4L

投诉人数稍微有所下降,但投诉顺序反而上升,从10月的第7位上升到第3位,总称为标致408成为黄金搭档。 新车最典型的问题是,方向盘的自由间隙过大或晃动,集中在13车种和14车种等旧车种上。 老实说,类似于产品老化的问题很难区分谁的责任,但是雪铁龙和普乔能够说明产品材料有一定的不足。

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第4名:大众开朗

对于大众明朗的上榜不是什么意外的事情吧。 最典型的问题是,即使看不到车内的异味和变速器的异响也能知道。 老实说,面对开朗的销售额,这个投诉量看起来有点微不足道,既然个人决定买大众,那么做好这两个问题的心理准备,最终是近年来大众最常见的问题,而且还没有得到有效的解决。

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第5名:本田飞度

一直认为“买发动机送车”的本田,倒在了发动机上。 根据所有者的反馈,本田的vtc驱动器部件的设计上的缺陷导致齿变得严重时vtc驱动器损坏或车辆发动机损坏。 其故障发生在2014种1.5L发动机上,批量生产可能存在问题。 但是,本田政府没有对此做出对应,即使从10月的118个故障下降到71个,也可以说是有效缓和了。

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第6名:日产天籁

第七代天璋222222222222222222652中最典型的问题是车载互联系统的故障和减震异常噪声,销售排名失望,投诉排名成功。 前者因为日产智联APP至今无法使用,所以形状相似。 相反,低端的轩逸骏达等车辆可以正常使用,很多所有者都觉得心里不平衡,但官方的回答都已经更新,没有任何进展! 对于隔震异响、纯质量故障,只要有效地进行优化就没有大的障碍!

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第7名:日产奇骏

近几个月奇骏销售的异军突起也同样发生了故障。 从8月开始故障数多的状态下,最典型的问题是变速器的异常噪音,10月加入了不能换档的新问题。 据许多业主介绍,不能移动的现象不仅仅是现象,有时候还会爆炸,大部分现在是低速行驶的状态。 日产的变速器故障特别明显,这次事件的爆发值得日产政府重视!

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第八名:现代领导能力

最典型的故障是变速器噪音和转向停滞,仍是十月份重点爆炸的老问题。 如前所述,现代双离合器的开发不太理想,会引起前者的噪音故障。 滞后主要集中在2016车型,产品的劣化较大。 与10月相比故障数有所下降,但制造商在处理问题上似乎并不积极,几乎都在等待反馈!

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第9名:日产轩逸

在这里要祝福东风日产,愤怒达到了Top10故障排行榜的3名定员。 既然变速器有大问题,主力车轩逸是难免的。 同一变速器的异常声音和引擎的异常声音,似乎成了日产系列的大心病。 如果后期优化不能有效地解决问题,很可能会出现一系列的召回问题,那么您希望315个索赔派对吗?

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第10名:大众速成

看快件的姿态,就像看朗朗的姿态一样,心中没有波澜! 甚至想炫耀快递从104的故障数下降到65的故障数。 最典型的问题是变速器的异常噪音和发动机的异常噪音,个人不能改变,能否维持好的产品力量! 所谓信仰,也许只有大众才有这种魅力。 结果,在充分的销售基础面前,这个投诉量并不令人吃惊

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写到最后:

年关临近,总有些担心。 对于大众品牌来说,月份上榜的一些车型已经习惯了,可能不会影响品牌整体的收益。 像标致408这样终于摘下“铁王座”的帽子并不容易,但是对于日产来说一下子就有3辆车上榜,集中在变速器的故障上爆炸,需要对消费者说话

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