浦发金融客服电话_浦发银行走进金狮广场开展金融知识普及活动

11月15日，浦发银行与人民银行青岛中心分行青岛电视台共同举办的金融知识公益普及活动在金狮广场举行。 活动以金融知识公益的普及为主题，以文艺公演为主要形式，向消费者展示金融文艺盛宴。

本次活动始于青岛人行横道推广金融知识普及，今年以来，青岛人行横道推进金融消费者权益保护工作形式的多样化和创新，促进金融知识真正进入千万户，从年初开始策划了一系列主题活动。 作为岛城金融消保工作发展的目击者和与会者，浦发银行积极响应横向呼吁，7月与人行横道、青岛电视台签订战略协定，进入社区、商圈向消费者传播金融知识，履行金融责任。

活动中，浦发银行职员和青岛电视台共同表演了10多个精彩节目，小品、舞蹈、歌曲、漫才等人感到高兴的演出形式陆续上演，金融常识解说和有奖质疑答案交织在一起，现场欢呼不绝。

观众说，浦发银行的这次活动，既有老百姓的爱读节目，也有金融知识的普及，活动方式新颖有趣，特别是说明金融常识也是日常常见但容易忽视的问题，希望通过活动切实提高消费者的风险防范意识。

之后频繁举办类似的活动，进入更多的社区和学校，为需要的群体普及金融知识，共同净化清朗的金融空气。

浦发银行消保中心负责人表示，浦发银行青岛分行重视消保工作，在工作机制、人员选择、活动开展等方面做了多项工作，近年来青岛分行消保工作水平提高，进一步加深。 自2019年以来，青岛分公司创新推动了多项保险工作的实质性进展和突破，采取了多项措施，包括每周服务案例分析、每月网站审查报告、消费者投诉簿编制等，深化了保险工作内容，多维履行了社会责任。 与此同时，银保监局组织在2019年“金融知识进入万家”短片大会活动中获得先进部门，横断组织在“金融消费者满意网站”的参加活动中分别获得金、银奖等。

消保工作重任道远，浦发银行继承“新思维、心服务”服务理念，通过多种创新，坚持“一体化、二保障、三补充、四切、五把握、六方法”十八字战略方针，全力实现“以客户为中心，提高品位，提高体验，提高我行业服务竞争力”目标