文明_这天，他们的爱心点亮文明城

英勇的义举

我是一个悲伤的母亲

少女失格

部门之爱

带动了城市

见义勇救年轻母亲的命

2019年12月11日上午，市信访局干部谭辉先生，谭文林先生想在某大楼的12楼结束公务回到工作岗位。 两人刚到电梯厅，突然看到一位女性坐在开着的窗户上，女性的脸朝窗外，背对着大厅，两脚在大楼外悬空，身体摇晃，在电话里大声哭泣。

谭辉立刻觉得情况不好，和谭文林立刻交换眼睛。 谭文林立刻说救人很重要，把手上的资料交给谭辉，小心翼翼地从后面靠近女人，一靠近就紧紧地搂住女人的腰，她拼命地挣扎在窗外，谭辉立刻把资料丢下，把她的双腿伸出窗外，两人合力

女子获救后，仍然兴奋不已，语无伦次，嚎啕大哭，好几次甩手向窗户跑去，谭辉、谭文林两人把它拦住，给楼房公司的办公室打了电话。 警卫赶到后，乘电梯护送到一楼的房地产事务所，耐心地询问原因。 这位女性在得知11岁的女儿失踪3天后，情绪崩溃而轻度下落后，两人安抚着年轻母亲的情绪，与相关部门联系掌握情况，安排协助解决问题……

之后，谭文林笑着说:“当时没怎么想，只是觉得救人很重要，很快就被冲走了。” “这是长期访问工作形成的职业敏感。 " "

爱接力点亮株洲文明城市

当天上午谭辉、谭文林回到警署，第一时间将情况报告市政府副秘书长、市信访局局长张展。 张展在为他们表示赞赏的同时，更加关心、担心的是失联的少女，他马上在朋友圈、微信群发出消息，转发“紧急搜索人”的消息，呼吁大家找到线索，尽快找到失联的少女。 信访局的同事们，在得知两人救人后，马上加入寻人团队，“爱的继电器”在市信访局召开，一条、二条、三条……寻人的消息陆续从信访局内部发出，在城市上空交错，迅速传播……

爱情洋溢，照亮文明城市。 有一次，紧急寻找11岁少女的消息震撼了街道。 帮助失联少女寻找的不仅是信访局的工作人员，还有信访干部的家人、朋友、街上各种职场、各种行业的爱人们……大家纷纷加入这份爱情的接力赛，为少女的家人祈祷，希望少女平安回家，母女早日重逢。

晚上，好消息传来，在无数人的关心和警察的协助下，少女终于被发现了。 得知少女平安无事，大家才松了一口气。

下一步，市信访问局将和市妇联一起去探望少女的家人。

(注:文章人物均为真人，谭辉:市信访局二级调查员，副局长，谭文林:市信访局人事科课长)