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据目前新能源汽车用户满意度调查显示，中国新能源汽车目前满意度指数为78，比上年同期上升3分，纯电动汽车用户满意度指数为77，外挂程序上升79分。 据中国质量协会介绍，市场竞争和质量的持续提高促进了新能源汽车用户满意度指数的快速提高，通过双重点政策和补贴，新能源汽车产业开始从政策驱动向市场驱动转移，在市场竞争中推进汽车企业技术升级，推进质量提高，同时为市场提供更具竞争力的产品和服务
数据显示，2019年我国新能源汽车感知质量为77.6分，比上年提高1.9分，产品质量、质量可靠性满意度为78.3分，比上年提高2分，汽车性能和设计满意度提高，市场竞争主体多样化，新能源汽车产品也逐渐丰富，产品结构取得稳定发展趋势
