青海海东电力分公司怎么样_巴州供电分公司多举措改善电力营商环境 推行便捷服务方式

四川新闻网巴中12月13日报道说“为了提高四川省思广益科技有限公司的电力供给可靠性，中国网巴中市巴州电力供给子公司为了保证电力供给，投资建设了双重化电源线路。” 在巴中市巴州区工业园区，国网巴中市巴州分电力公司清江电力供应所的徐海兵所长介绍了双电源线的电力供应原理。

今年以来，中国网巴中市巴州电力公司以巴中市为中心，成立了“全省最佳、全国一流”的商务环境主题，着力优化高效便利的交通环境，降低客户的用电成本。 今年1~8月，该公司为客户节省了电力成本5400万元。

检查设备

切实实施降价政策，节约客户成本5400万元

从今年的4月1日和7月1日开始，巴州电力公司在全川首次完成了两批降价任务。 1月至8月累计为客户节约电费支出2250万元。 从移民供电主体到家庭的电费平均下降0.3994元，降价红利达到移民供电终端用户的0.98万户，电费支出减少了950万元。

今年1月至8月，巴州电力公司市场化交易电量达到9600万千瓦，为36户用户节约了约1920万元的电费支出。 截至今年8月，居民电费支出下降140.84万元，惠及2.82万户。

“本公司的电力使用原本需要3台变压器，经过调整后，节约了电力使用成本，现在只需启动2台变压器。”四川省思广益科技有限公司的孙国富董事长表示，“我们现在使用电力也没有问题。 后期所有设备完全正常运转时，增设变压器”。

了解现场的电气使用情况

商业环境深度优化客户索赔总量大幅减少

巴州电力公司营销部(客户服务中心)“公司调动人员组成红星志愿者队伍，经常访问服务管辖区内的企业电力，就电力市场交易特点，为30多户电力需求者制定合理的电力使用建议。” 主任谢德印兴奋地说:“巴州电力公司1-8月的客户投诉量比去年同期减少52.94%，压降幅度居巴中市内县区电力公司的首位。”

据介绍，巴州电力公司简化了申请资料，简化了业务流程，高低压电力公司分别简化为4个和2个，高压客户的平均供电时间从76日减少到27日，低压电压减少到1.8日，减少率达到35.5%，客户的平均供电成本明显降低。

同时，该公司严格的营业窗口为“一口对外”和“一站式”服务，业务接待实行“责任制”和“监督管理制”。 构建智能自助、节能环保的标准化营业所，不断提高联系人员的服务意识和服务技术。

与使用电力的客户对话

加强关键客户电保推进便利服务方式

在四川省思广益科技有限公司的现场，一台机器正常运行，工人们也在整齐地工作。 孙国富说，这都是巴州供电部门为他们设置双电源线路，现场用电稳定。

据此，巴州供电部门调查了高风险和重要用户36户，整理了备用电力安全上的危险性121件。 坚持规范电检和违约电检站，依法实施电检，公变、专变检验率100%。

“公司深化了“网络+”营销服务，在95598网站、微信、支付宝等网上运营电路，低压客户在线费用达到41万户，费用达到4963.2万元”谢德印，下一步公司将继续