为着力构建高效便利的商务环境,提高“获得电力”指数和顾客满意度,咸阳市淳化电力公司营销部专家连日走上街头,开展在社区优化电力商务环境服务的活动。
通过宣传,用电客户了解企业的扩大申报过程、资料的简化情况,使客户及时掌握电量套件的优惠政策。 员工在现场积极推进手持式收费、微信号服务的服务渠道,提高顾客的认知度,通过多种方法获得更方便的方法。
据悉,该公司以“为人民提供优质电力”和优质服务为起点,通过全方位、多渠道广泛开展电力政策、民间服务等供电服务的宣传,进一步提高了众多顾客对供电服务的认知度和满意度,得到了广泛的评价。 (通讯员李6199; )