原题:把市场营销变成玩法
对于某些企业来说制造产品必须接受营销。但是对于产品的营销在改革开放后的40年间会出现各种各样的形式,从传统的营销到网络营销以及移动营销,各个时期都具有不同的特点。
传统营销具有以下特点:
(一)客观性。 所有企业都在一定的社会经济和其他外界环境下生存发展。
(2)不同点。 营销环境的不同不仅是不同企业受到不同环境的影响,同一环境要素对不同企业的影响也不同。 由于外部环境因素不同,企业也必须采用不同的营销策略来适应各种不利情况。
(3)相关性。 营销环境是一个系统,在这个系统中,各自的影响因素是相互依存、相互作用、相互制约。
(4)动态性。 营销环境是企业营销活动的基础和条件,并不意味着营销环境不可变而是静止的。
(五)不可控性。 影响营销环境的因素多方面且复杂,显示着无法控制的性质。
(六)影响性。 企业通过调整和控制内部环境因素,可以对外部环境产生一定的影响,最终使某些环境因素转向期望的方向。
网络营销有五大特点:
(1)鲜明的理论性。 网络营销是在传统营销的长期沉积、实践与探索的基础上发展起来的。 网络营销理念吸收了众多新营销理念的精髓,但与任何营销理念都不同。
(二)市场全球性。 网络的连接性决定了网络营销的跨国性,网络的开放性决定了网络营销市场的全球性。 过去,任何营销理念和营销方式都是在一定范围内寻找目标客户的网络营销,都是在无国界的开放、全球范围内寻找目标客户。
(三)资源完整性。 网络营销在具体实践中,除了综合了多种资源、多种营销手段和营销方法外,网络营销还综合了有形资产和无形资产的交叉运营和交叉扩张。
(四)明显的经济性。 网络营销速度快,大幅降低经营成本,提高企业利润。 影响网络营销的经济因素多为,例如资源广域性、地区价格差异、交易双方的最短连接性、市场开拓费用骤减性、无形资产在网上的扩张附加价值性等。
所有这些与网络营销相关的经济因素,只要能合理利用并发挥最大效用,就能大幅度降低交易成本,给企业带来经济利益。
(五)市场冲击性。 互联网的攻击能力是独特的。 网络营销的这种冲击性及其带来的市场贯通能力明显优于传统营销。 网络营销在攻击时是主动、合理和自觉的。
移动营销有两个特点:
(一)准确的营销。 通过正确的市场定位,传统营销定位只有定性的界限,利用先进的大数据技术、互联网通信技术和现代高度分布式物流等手段,保障与顾客的长期个性化交流,实现营销测量、可控制等正确要求。
(2)用户的粘性。 APP本身具有非常实用的价值,用户可以通过这些应用使手机成为生活、学习、工作的好助手。
APP营销的粘性是用户将应用下载到移动电话时,会被应用的各种任务和兴趣的竞争所吸引,形成用户的粘性。
娱乐营销与以往的任何营销活动都不同,有两个特点
(1)三位一体。 实体、媒体、消费者三位一体。
(2)互动。 传统的营销方式,如招牌、小册子、电视等,只是将信息分发给未知的对象并教导他们的娱乐营销或是体验营销的一个形式,通过一系列的活动让顾客感受到商品品牌,主体是体验交流的对象——顾客、体验交流是过程,结果是
手机、电脑、汽车等产品需要与大量信息共享信息,消费者潜在需求已经存在,天盖地硬广告不一定能增加强烈的消费需求。 这挑战了企业的市场营销构想的创新。
消费者收集信息的途径,例如搜索引擎,通过网站的相关渠道上传企业的产品和活动内容,消费者会有兴趣积极反应。
一个典型情况是沃尔沃通过协同媒体将多个内容的交互式数字视频定制为S40、S80、C70三种车型。
用户可以动态了解沃尔沃汽车各组件的结构和特性,可以自由组合自己喜欢的车身颜色,用户在获取信息的过程中,通过新媒体的影像、动作和音响效果体验,更加深刻地感受沃尔沃独特的“安全”“新时尚”理念,一对一的可
沃尔沃通过与消费者的交流,加强了品牌理念,同时获得了用户关注点的宝贵数据。
对于一些成熟的品牌来说,利用与互联网相关的新媒体数字化、虚拟化技术与消费者进行交流可以说是促进市场营销的有效手段。
“娱乐营销”中总结了三个规律的人
首先,品牌无视消费者,消费者就不会购买你的产品。
其次,对于年轻人来说,娱乐不仅是他们的生活,也是他们与世界对话的武器,表达了他们对世界的认识。
★第三,所有娱乐营销的本质毕竟是心灵交流,从关注行为向关注态度的转变。
娱乐营销方式多种多样,其中包括与电影、电视、广播、印刷媒体、体育、旅游与探险、艺术展、音乐会、主题公园等相融合的各种营销活动。
例如,众所周知的迪斯尼主题公园,乘着小船,年轻的船员摇着船,带你走进魔法世界,各种各样的人物形象栩栩如生,笑在你身边。 现在面对迪士尼产品及其相关服务时,怎么能拒绝呢? 因为你是魔法代言人。
柏林的索尼中心承认,这本身就是技术交流中心,来自世界各地的年轻人聚集在一起,一边体验高科技的新鲜和快乐,一边不知道索尼的产品。
如果企业不想失去自己的客户,就想在这个竞争激烈的移动互联网时代生存下去,决不能犹豫,企业领导必须重视娱乐营销。
【报道来源:企业管理杂志】
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