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10月24日上午，省交通运输厅宋华东副厅长对付费偿还中心新郑管理所郑州东、郑州西服务区进行了检测指导。
宋华东一行在现场观察服务区广场、停车场、餐馆、超市等地区服务设施、经营状况等，详细了解服务区运营管理各项工作的开展情况，肯定服务区的人性化服务、优美环境，对下列工作提出要求，加快整个服务区的改善 创新服务理念，提高服务标准，切实满足乘客个性化需求，建立高速公路文明车站，持续提高擦拭服务区名片的双运营管理水平，坚持做好“百区创星”和污染防治等工作，进一步优化管理模式，不断开拓经营思路，打造客流 在增加服务人员的同时，要提高服务人员的专业水平、业务能力，在多个部门建设良好的服务环境。 (收费偿还中心)
