深圳市委到深圳机场_原创 深圳机场：1-11月旅客吞吐量累计超过4838万人次

中文名称:深圳机场:1-11月份旅客吞吐量累计超过4838万人

12月16日晚，深圳市机场股份有限公司(简称深圳机场，股份代码: 000089 )发布了关于生产经营速报的自主披露信息公告。 公司2019年11月乘客吞吐量达到442.67万人，比上年增加7.33%。 其中国内航线392.45万人，国际航线44.82万人，地区航线5.40万人。

此外，深圳机场11月货运吞吐量为12.21万吨，比上年增加10.25%，航班降落3.16万架，比上年增加7.10%。

据深圳机场报道，2019年1月至11月，公司累计旅客吞吐量达到4，4838.39万人，比上年增加7.24%，其中国内航线为4，4302.36万人，比上年增加5.04%的国际航线为475万93万人，比上年增加32.76%的地区航线为675万93万人

有趣的是，2019年民航中南地区智慧机场在建设深圳会议期间，深圳机场与腾讯云合作组建的“深圳机场”小程序首次向公众展示了成果。

作为国内首次根据旅客搭乘的旅行线准确推荐服务的机场程序，“深圳机场”复盖出港、入港、中转、接送机4种旅行场景，提供室内导航、交通旅行、智能呼叫、行李跟踪等31项服务，为旅客提供情景化、个性化、智能化的全过程

此外，深圳机场在为旅客服务的同时，还利用腾云数字技术优化了机场管理流程。 例如，通过小程序智能呼叫可以进行AI在线呼叫，可以回答旅客的常见问题，对于问题，可以单击人工呼叫中心，降低人工成本，提高日常服务的旅客效率

目前，深圳机场正在通过明确“客、货、城、人、智”五大战略，全力发展数字化变革。