服务群众的最后1公里_35项社保业务实现“网上办”，打通服务企业群众的“最后一公里”

原题: 35项社会保障业务实现“在线”，贯穿了服务企业大众的“最后公里”。

最近，在市人社会局的二楼大厅退休认证窗口，从一家物业管理公司退休的曹金华对着照相机采集了自己的面部模板。 “在这里确立了退休信息，之后每年都在网上进行脸部识别认证，不必跑大厅就可以正常领取养老金。”

人社部门是与大众最为交往的部门。 近年来，市人社会局积极推进“网络+人社会服务”，加大信息化建设，多走数据“跑道”，少跑群众，目前已实现35项与群众密切相关的社会保障工作“在线做”，服务

“企业养老保险管理难点在于相关企业人数多，人员分散”市企业养老保险服务中心张竞副主任介绍，自2017年实施资格认证面部识别系统以来，目前增加退休人员实现了全霸复盖，完成了历史退休人员的示范认证。 企业保险中心组织力量，加班收集其剩馀人员信息，短期完成建模。

城乡居民养老保险从2017年开始，我市将在全市各县(市、区)全面推进人脸识别资格认证，只要普通参与者，尤其是行动不便或住在异地的受益人不离家，就可以通过手机完成认证。

“对于一些行动不便的大众，很难亲自去指定的地方接受城乡居民保险待遇的资格认证，每年认证时由村里的“两委员”派赞助人完成”市城乡居民养老保险中心主任刘万波对记者说，现在老百姓使用智能手机下载认证软件 失格者和老年人也开设了绿色通道，家人也可以通过上传照片马上完成认证。

“该技术的应用，提高了工作效率，有效地消除了不正当领取养老金的行为，最大限度地保障了基金的安全”刘万波表示，颜生存认证系统核心识别技术的总体识别率达到了99%以上，传统认证模式的工作强度大，人工费用高，后续的数据审计资料整理繁杂的问题大

“我们公司全市投保人员9000多人，人员多，波动频繁。 他还说:“过去每个月都有公章在大厅增减人员并申报支付，但是如果资料不完整的话，还要跑好几次。” 最近，幸福基业房地产服务有限公司人事专家陈尔倩说，现在可以坐在办公室处理社会保险业务。

“不仅保险公司，我们的工作效率也提高了。 市人社会局劳灾保险管理中心书记王丽娟说:“通过使用网络报纸平台处理业务，经营者从原保险公司并排处理的“1对1”模式变更为在网上处理的“1对n”模式，处理时间从原业务变为2~3分钟不足1分钟

与此同时，工伤门诊、转院、再治疗、康复等事项均在线申请，为工伤职工的诊疗建设了绿色通道。 另外，我市在全省首次在市县二级经营机构间的待遇审查业务网络上发布审查批准，过去集中报纸随时上传、当天审查批准，待遇的领取时间从1个月加快到5个工作日。

“目前的系统可以实现企业方面的信息推进、企业投保人个人保险证书的自主印刷、远程申报、CA电子签名联合功能的嵌入等”张竞，介绍了今后企业在申报养老保险的过程中，不需要在经营机构的现场处理，远程审查后可以直接计费，从而减少了人力物资的浪费。

今年9月，市失业保险管理中心推广了新开发的失业保险网上申报系统，保险公司工人使用CA在办公室注册失业保险网上申报系统，可完成人员增减、支付申报、年度基数核定等业务，网利用率达到97.8%。

另外，企业投保人可以在网上申请技能提高补助金，系统自动检查企业投保人的职业资格证明等投保信息，审查公示后，立即将技能提高补助金的资金分发给申请人的社会保障卡。 失业保险管理中心主任周伟介绍到目前为止，已向取得4106名职业资格证书的企业员工发放了596.78万元补助金。

资料来源:廊坊新闻频道