2018年,我国家电出口额为751.2亿美元,其中欧美市场份额占45%,主要家电产品出口规模有所增加。 但在调查欧洲用户时,他们对“中国造”有偏见。
究其原因,主要是因为许多中国企业属于品牌和低价出口,不能树立良好的品牌形象。 然而,海尔冰箱依靠法国不同的产品方案,在当地着名消费者杂志《Que Choisir》的评选中获得了“用户热爱品牌”的称号,一下子改变了“中国制造”在欧洲市场的形象。
“Que Choisir”是法国消费者权益保护组织“结算消费者协会”( UFC-Que Choisir )主办的着名杂志,具有极高的信誉和影响力。 本次评选共吸引了12.8万欧洲用户的意见,从产品使用频率、使用年限、易用性、安静度等维度中选出了世界级冰箱品牌产品,最终获得了“用户最喜爱的品牌”排行榜。 其中,海尔是冰箱品种中唯一上榜的中国品牌,说明海尔冰箱在国外坚持自主的品牌战略,得到欧洲用户的认可。
法国当地市场数据显示,今年上半年法国冰箱行业增长率仅为2.3%,海尔冰箱增长率达到8%,约为行业增长率的3.5倍。 另外,海尔冰箱在欧洲市场定位于高端,今年1~7月,海尔在欧洲的价格指数达到了135。 价格指数是从品牌产品的平均价格/市场产品的平均价格中得出的数据,超过100个,显示该品牌的平均价格高于市场的平均价格。
住在法国南部港口城市马赛的露西是海尔冰箱的用户,去年10月购买了海尔多门冰箱。 她说海尔提出的多个冰箱的宽度比其他品牌的产品宽,节日可以保管整个大蛋糕,产品的外观也很时尚,非常节电。 因此,评分时给海尔冰箱打了高分。
除了更广泛的高端多门冰箱外,海尔冰箱还根据法国用户对高保鲜能力的需求,推出了干湿储藏保鲜技术。 干旱区可放置调味料烹调牛排,湿润区贮藏法国人喜爱的葡萄等水果,为当地用户提供更科学合理的食材贮藏方案。 基于这些差异化的情景,海尔多门冰箱的市场份额为22.7%,在整个法国市场上位居业界首位,打败了来自欧美、日韩的所有品牌。