苹果_为什么用的人不多，苹果还在坚持开发辅助功能？

库克公布了14亿台苹果设备活跃在世界各地，其中一半以上是iPhone。 苹果产品，特别是iPhone，是世界上使用人数最多、垄断集团最广的电子产品。

随着苹果设备在世界范围内的流行，苹果发现了特殊群体的存在，他们在使用设备时有普通人感觉不到的“不便”。

世界银行的数据显示，世界上约有11亿残疾人，约占世界人口的15%。 以中国为例，中国残疾人联合会2012年发表的数据显示，截止到2010年底，中国残疾人总数为8500万人左右，约占当时总人口的6.3%。

为帮助残疾人更好地使用这些设备，苹果公司可以在各种产品中铺设“辅助功能”，在iPhone、Mac、iPad、AppleWatch、HomePod等中找到各种辅助功能。 苹果在主页上介绍辅助功能的网页上写道:“谁都能获利的技术才是真正强大的技术。” ’他说

最近，苹果的辅助功能负责人莎拉·哈林格在接受外部媒体采访时，介绍了如何将这个功能引入苹果的生态，以及背后的开发故事。

从iPhone、iPad到Mac、AppeWatch、iOS13、ipods到macOSCatalina、watchOS，大多数苹果的生态设备和系统都具备各种辅助功能。 在开发这些功能之前，团队需要了解对残疾人有益的功能，Herrlinger接受采访并获取信息的一种方法是阅读用户的反馈邮件

“我们每天都收到很多客户的电子邮件。 其中包括各种主题。 例如，他们会给我们的问题写信，提供不同观点的反馈，提出错误和错误。 收到提出了想法和建议的邮件后，我们团队会调查那个想法的可行性，考虑能不能向更多的人传播。 “当某人知道有可能以某种形式表达问题时，这是一个令人兴奋的时刻。 ’他说

根据得到的用户反馈，苹果公司成功开发出了不使用机器和系统的辅助功能。 以iPhone为例，这些辅助功能可分为以下4个类别

视力:旁白功能、暗模式、显示调整、缩放、字体调整、放大器、朗读屏幕、Siri、听写、辅助功能快捷方式

听力: MadeforiPhone助听器、实时听取、噪音App、单声道语音、视觉和振动提示、Siri、FaceTime通话、iMessage信息、隐藏式字幕

肢体活动能力:切换控制、平台切换、Siri、听写、辅助触摸、触摸调节、键盘快捷键、文本输入预测

学习能力:阅读支持、词典、Safari阅读器、启动访问、画面使用时间。

在这些功能中，Herrlinger着重于旁白功能、实时侦听和应用watch噪音应用。

旁白功能于2009年首次在iPhone上市，后来扩展为Mac、iPad、iPodtouch、AppleWatch等苹果设备，现在支持30多种语言。 作为基于手势的屏幕阅读器，旁白功能可以准确地描述您在iPhone、iPad、Mac和AppleWatch上执行的操作，并允许盲人听到这些操作。 此外，此功能已集成到iOS中，因此对于安装在苹果设备中的应用程序是十分支持的。 您也可以为任何应用程序的按钮创建自定义标签。 此外，苹果还开放了此功能的API接口，因此第三方开发人员也可以加入应用程序。

Herrlinger举出了可以通过采访说明旁白功能的例子。 “想拍照的话，旁白功能会根据相机检测到的脸部数据，用声音提示相机倾斜以拍照的方法是否位于中心位置。 “即使是视力有缺陷的人，也能感受到拍照的乐趣。

不仅有助于残疾人更好地使用机器，辅助功能也会被一般人使用。 以“实时收听”为例，对于聋哑人和聋哑人来说，这种功能可以弥补听力的不足，但是，无论是在喧闹的餐厅吃饭，还是在拥挤的礼堂上课，都可以使用iPhone和iPad的麦克风作为方向性麦克风，来弥补听力的不足

“辅助技术的功能对更广泛的参加者具有一定的适用性，因此，首先发现为社区构建的东西，当发现它本来就对这么多人具有适用性时，会非常有趣。 ’他说

类似的示例包括watchOS6给AppleWatch带来的“噪音”应用程序。 此功能可帮助您监视周围环境声音的分贝值，以确定分贝级别是否达到可能影响听力健康的级别(以数字或图标颜色区分)。

这种乍一看很普通的功能帮助了德克萨斯州的一家五口人。 这个家庭中有自闭症患者Sam，他一直没有控制自己发音的能力，所以这个家庭一直被噪音困扰着。 虽然家人要求Sam控制音量，但很快又会重演第二场。

在Sam发现AppleWatch的噪音功能之前，他通过此应用程序检查了自己的音量分贝值，并学会了通过噪音功能改善自己的音量控制能力。

“看到人们如何接受某种东西，以最适合他们的方式使用，总是很有趣。 “Herrlinger在采访中谈到Sam从噪音功能中受益。