12月6日,以“新价值新边界新构造”为主题的MEET2020量子位智能未来大会在北京召开,AI领域的先导企业、业界领导人共同探讨了现场人工智能技术的革新和商业化落地等重要业界议题。 会议上,百度公司副总裁、百度智能生活事业集团总经理景鲶解释了新价值、新边界、新结构搭载AI技术的程度,打破旧边界开拓新场景,逐渐演变为AI新物种。
关于“新价值”,景鲶既谈到了童年的用户价值,又谈到了产业价值。 用户的价值,即产品带来的便利性,建立在向用户提供的价值,或者小业务的基础上,具有交互性。 科技浪潮都是通过互动变革推进的,互动变革创造新的操作系统,给用户带来无与伦比的新价值。 用户使用鼠标键盘从电脑获取信息,使用手机触摸屏和小助手实现语音对话,对话方式更自然,使用阈值越来越低。 越来越多的用户利用AI语音对话推进新时代的变革。
在产业价值方面,从Windows系统到iOS/Android,新一代操作系统使开发者的生态越来越大,孵化出更多新的内容和服务形态,为产业提供了巨大的新机遇。 随着5G和IoT技术的发展,出现了基于语音对话和交互技能的新产业生态,同时实现用户价值和产业价值的小助手( DuerOS )操作系统已经存在,潜在的移动默默地改变了人们的生活方式。 今年6月,搭载小度助手的智能机器的活性化量超过4亿台,小度助手每月有36亿次交流,领先业界。 小型助手平台开发人员的生态规模越来越大,新的内容和服务越来越多,为我国智能扬声器市场的繁荣持续“供氧”。
价值影响着用户是否接受产品和服务,边界决定着产品业务的发展潜力和体积。 「新边界」包含三个阶层,可整合功能边界、使用者边界和现有产品边界。 关于功能的界限,景鲶说“智能扬声器已经不是扬声器了”,是更强大的人工智能助手。 小度家系列作为国内带屏幕智能手机的“祖先”,具有更强大的功能,能够进行视频通话、视频娱乐、游戏交流、家庭护理等,打破智能手机的界限,实现信息声音+可视化。 在家里,一天平均146分钟,平均54分钟,儿童学习30分钟,视频通话的渗透率超过了30%。
“智能硬件不仅比APP的智能记忆高,而且可以创造“微笑曲线”景鲶说,用户越多,设备就越能提供更多的价值,能突破更多的新境界,实现用户的价值,满足 不仅是功能的界限,即使是小房子也能扩大用户的界限,渗透到孩子和老人等原本就没有网络设备和网络服务复盖的人们。 意味着将原产品的边界融合起来,小型智能设备将闹钟、监视、收音机、笔记本等一些或全部功能融合起来,最终能够融合这些市场领域。 “笑容曲线”的出现,是这3个界限中小度不断扩大的成果。
在实现“新价值”、打破“新边界”的同时,小度与开发者合作构建“新结构”。 目前,小型开放平台隶属于37000多名开发人员,拥有3500多项优秀技能,30000多项收费技能,涵盖生活的各个环节,包括语音视频、娱乐、消费、智能家居控制等。 用户可以通过语音交互获得新内容和服务,购买新内容和服务并直接购物。 这种行为不仅给用户带来了新的价值,也给合作伙伴带来了新的商机。
技术更新的反复和市场需求的持续增长,也给智能扬声器带来更多的可能性,带来更多的新机会。 景鲶表示,家庭周围的娱乐、教育、游戏、医疗和电器商业五个方面,将是具有发展潜力的新机会。 随着市场的渗透,小度作为下一代人工智能操作系统和智能扬声器行业的“领导羊”,加强现在的优势,不断创造新的可能性,与产业伙伴合作创造新的人工智能平台型机会。