密云_密云区鼓楼街道召开党建工作协调委员会物业工作专题会

12月10日，在鼓楼街召开了党建业务调整委员会房地产业务研讨会，就与辖区部分房地产服务企业取得联系和工作进行了商谈。 城镇综合数据规划指挥中心一个月报告了12345宗物业诉讼状况，社区建设事务所从服务态度、宣传公示等方面对改善物业企业工作方式提出了意见，物业企业最近报告了12345宗物业诉讼的解决情况，报告了社区存在问题。

街道办事处主任侯东武将安排下列工作:

1 .加强大局意识、危机意识、服务意识、公开意识、责任意识、团结意识这六种“六个意识”，房地产费用分“六级”。

2、要以提高服务为本，纠正态度，克服困难，重视宣传，处理费用与免费、发展与民心的关系。

3 .必须塑造企业文化，凝聚人心、外树形象，推动企业健康发展。

4 .投诉，降低质量，减少总量，改变想法，提高“二率”。

5、注重激励和制约，激发企业员工工作动力，加强纪律管理要求。

6 .房地产企业应接受社区党组织领导。

镇内党工委书记周广明提出了工作要求

一是加强社区党组织对房地产企业的服务管理。

二是认真学习《北京市物业管理条例(草案)》，依法管理企业，开展服务。

第三，物业管理应纳入社区管理体系，推进党建工作。

四是对业主服务态度端正，以良好的服务赢得业主的支持。

五是推进房价“六步法”的使用，确保房价管理走上良好轨道。

六、加强内部人员管理，提高服务水平，树立良好形象。

七是建立协调提案机制，加强与业主委员会的沟通。

八、及时总结成功经验，注重沟通，加强宣传推广。