作为财税员工,你也为这个问题烦恼过吗? 你知道遇见的时候该怎么正确解决吗? 不要着急,今天的申税小微整理了不能开票的常见情况和解决方法,快点用手指滑了学习吧
不能开票
常见情况
一、逾期抄写申报表
二、离线索赔金额有限
三、税务管理设备异常
案例1 :逾期抄写申报表
原因:纳税人如果错过抄写申报表的时间,或者抄写申报表的顺序错误,窗口核对就会变得异常,无法很好地整理卡片,如果当期不及时解决,就会出现过期抄写申报表的情况,无法很好地开票。
解决办法:纳税人应将税务管理设备带到主管税务机关税务服务厅征收逾期申报税,完成清卡解锁。
特别注意:为了保证税务管理设备的正常使用,纳税人必须在每月申报期限前按照“复印―申报―清卡”的流程及时操作,季度申报的纳税人也必须在季度申报期限外每月进行“复印―清卡”的操作。
案例2 :离线帐单金额有限
原因:纳税人未提交净发票、未上传离线发票数据或离线发票限额无法满足企业的发票需求。
解决方案:登录发票软件以查看脱机数据,如果数据无误,请上载脱机提交的发票数据。 如果需要更改离线索赔限额,请登录电子税务局,在“我处理税-使用发票-核定和调整发票类型”图(步骤1~7 )的界面中,在备注栏中注明申请原因,主管税务机关的工作人员根据企业的实际索赔情况接受申请。
步骤1
打开国家税务总局上海市电子税务局网站( https://etax.Shanghai.China tax.gov.cn ),输入IA/CA证书密码并登录。
步骤2
登录后,在主页上单击“我要处理税-使用收据”。
步骤3
点击“传票种类的审定和调整”进入表格填写画面。
步骤4
备注栏中注明申请原因和变更需求。
步骤5
确保预览无误地单击“提交”,然后输入并验证CA证书的密码。
步骤6
单击“我想查询-工作进度和结果信息查询”,查询申请事项的受理进度。
步骤7
如果当前状态为“接受合格”,则事项已关闭。请单击“查看”以打印税务事项通知书。
特别注意:脱机开单数据变更申请通过后,纳税人需要在开单软件中更新脱机参数的设置。
情况3 :税务管理设备异常
解决方法:发现税务管理设备异常时,请立即与设备维修人员联系解决。
税务管理设备制造商的联系方式如下:
(一)上海爱信诺航天信息有限公司;
1 .智能机器人服务: 7x24小时
关注微信号公众编号“上海爱信诺”( SH962366 ),选择左下角的“企业服务-24H智能服务”,或者登录网站www.aisino.sh.cn,点击左上角九宫格的“自助服务”
2 .无在线和远程QQ服务:平日提供人工远程服务
无线网站: https://u.jss.com.cn
QQ服务编号: 800068366
3 .热线服务:7x24小时
上海统一服务编号: 962366
人工服务时间:8:00-22:00
自助语音服务时间: 7x24小时
(二)上海百旺金赋科技有限公司
1 .联系全国24小时服务热线( 4006112366-1 )
2 .请致电上海当地服务热线021-23539199-1
3 .进入微信号公共编号“上海百旺金赋科技有限公司”( sh_bwjf ),点击最下面的菜单“百旺服务”-“微呼叫”进行咨询
4 .打开上海百旺主页,就会显示【百旺上海服务网站】,点击地图上的某个地区可以接受服务网站联系人的询问
(三)上海百望财税咨询有限公司
1 .联系全国24小时服务热线( 4006112366 )
2 .请致电上海本地服务热线021-61984822,021-52559977
3 .登陆上海百望财税网站www.bwcs.sh.cn了解详情
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