李子柒卖的产品_亚马逊过期奶粉怎么回事 亚马逊卖的哪些奶粉是过期的

亚马逊原本是超市和百货商店的消费者优先网站,但由于过期的食物等“问题食品”大量出现,消费者频繁投诉。 美国当地时间10月20日,美国媒体CNBC报道亚马逊平台的第三方供应商定期向消费者销售过期食品。 目前,数百万商店的市场规模难以监管亚马逊的平台。 很多品牌对亚马逊平台过期的产品状况非常失望,因此开始自行整理市场。

CNBC的数据显示,亚马逊平台销售商品中,食品约占58%。 其中,从第三者的卖方购买的辣椒酱、牛肉的干燥、麦粉、婴幼儿用奶粉等商品超过了保质期的投诉很多。

具体来说,以世界级的塑料瓶水斐泉( FIJI Water )为例,很多有名的厨师、美食家、明星都提出“御用塑料瓶水”。 但是,顾客反应说从亚马逊那里收到的,仅仅是用斐泉瓶再次填充的自来水,就能看到明显的痕迹。

另外,据来自美国圣路易斯市的客户说,收到在亚马逊购买的Land Os Lakes Half&Half牛奶时,发现牛奶全部凝结,发现食品已经过了保质期,更是“吓了一跳”。

值得注意的是,业内人士分析“清仓销售”可能是引起亚马逊过期食品问题的“温床”。 例如,2017年星巴克因茶饮料的进口失败,关闭了旗下茶叶品牌Teavana的所有店铺,当时很多亚马逊的第三者从Teavana店购买了很多打折茶叶商品,转卖给了亚马逊。 这两年前停产的Teavana产品至今仍在销售。 “这茶里有“可怕的化学气味”,就像是变质的水果”。 讽刺的是,Teavana产品清单上明亮地贴着“不可转售”的标签。

针对这些混乱,亚马逊方面回答说,第三方卖方在销售商品前要求亚马逊提供有关保质期的信息,销售商品必须保质期至少90天。 亚马逊还将人工智能与人工智能相结合,每周监测2200多万件商品的质量和安全反馈。

“亚马逊发现卖方违反了相关政策,就撤销商品或暂停卖方账户”亚马逊方面建议,如果对购买的商品有顾虑,直接联系亚马逊售后服务部门进行调查,采取适当的行动。

美国消费者联合食品政策主任托马斯·格林认为,部分卖方仍然混乱,继续销售过期产品。 本周,亚马逊销售的许多食品仍受到过期投诉。

值得注意的是,消费者不知道购买的产品是第三者的卖方还是厂家。 因此,如果多家供应商销售同样的产品,当消费者从第三方卖方购买过期产品时,他们可能会使问题归属于制造商,影响品牌声誉。

这对许多品牌来说都是难以接受的,亚马逊平台上销售的这些旧产品也开始动摇对平台的信赖,恢复控制权,监督产品清单。 例如,医疗大型雅培制药公司( Abbott Laboratories,生产营养洗涤剂和婴儿奶粉等消费品)也投入更多资源,开始监控产品的整个供应链。

由于过去有一些商家出售过期产品的问题,雅培建议亚马逊购物者只购买公司直接上市销售的产品。 另外,为了删除可能在亚马逊过期或模仿的产品清单,雅培正在“试购”产品。 “产品生产后,我们将竭尽全力承认我们的产品,并通过经过监督的渠道传达给客户。”雅培在声明中指出,为了确定和撤销这些商家,我们的全球安全团队将与第三方商家(与所有分销伙伴密切合作的商家、亚马逊等) ’他说

西南特色食品( Southwest Specialty Foods )在亚马逊销售西南地区辣酱、花生、爆米花等食品的业者增多,顾客的投诉也增多。 据该公司负责人介绍,Southwest有200多个产品,每个产品都有30多个“经销商”。 “这不仅给公司带来了混乱,还有不可预测的体验。 公司正在考虑雇用更多的员工来监视第三方公司。 ’作者:袁璐摄影源:央视财经,亚马逊官方网站

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