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□记者苏洁
近年来，保险科学技术的发展蓬勃，经历了萌芽期后，保险科学技术逐渐稳定下来，模式和资本也逐渐稳定下来，为行业人士带来了思考未来的时间。
保险技术为什么那么热
进入21世纪以来，世界科技创新进入了空前的活跃时期，新的科技革命和产业变革重塑了世界创新构图，重塑了世界经济结构。
保险作为金融的一部分，保险技术近年来备受社会瞩目。 除了传统的保险公司参与保险技术外，保险中介公司也要求创新。 还有网络保险公司。 包括持有网络保险牌照的保险公司和在保险行业发挥作用的第三方科技公司。
“保险技术要从资本、技术、人才三个维度来考虑。 中南财经政法大学保险研究所所长刘冬姣在2019湘江金融发展峰会——保险科技论坛上说。 资本方面，全球保险科技融资兴起，2017年融资件数为7件，金额为1.06亿，截止2019年上半年融资额达到30.77亿，去年达到44.55亿。 在这短短的89年间，保险科技融资情况、融资规模迅速增长，保险科技融资十分活跃。 技术水平、大数据、人工智能、块链、云计算、互联网、移动技术等技术应用于产品设计和产品销售领域。 在人才方面，国内金融科技总差距达到150万人。 “保险人才和科技人才不等于保险科技人才。 保险科学技术需要的是应用型人才和领导人才，”刘冬姣说。
瑞士再保险研究院副社长邢鸿认为，保险技术之所以如此热烈，是因为传统的保险能力本身就是破坏性的力量，社会发生了变化，数字化的社会发生了变化，这种倾向是不可逆转的。另一方面，以前占卜师制定了产品价格，现在数据驱动着，保险是可以适用的
带来保险产业变革
现在，以大数据、人工智能、云计算、块链为代表的技术正在进入保险业智能化的时代。
以人工智能为例，人工智能给保险业带来了什么样的变化？ 毕马威中国保险科技创新合作伙伴赫荣科表示，保险有不同种类的保险，包括人身保险、人寿保险、农业保险等，在应用技术时也根据技术本身的特点与保险业务相结合。 例如，AI在农业保险中的应用可以利用猪脸识别技术来帮助保险公司判断，从而清楚地识别请求过程的风险。 在中乐屋，呼叫语音机器人的应用，包括自动的问答、呼叫技术的质量检测在内，现在完全可以用机器代替人工。 财务管理方面，还可引用机器人提高财务管理效率。
邢鸿表示:“以物联网和5G的发展势头，不论是人联、物联还是全联，工作以后都可以事先，甚至工作中”。 保险科技对保险业的影响，离不开整个社会的发展和科技本身的发展。 “我们通常说AI是人工智能，但实际上AI有扩展智能、评价型智能、智能自动化和智能适应4个含义。 这是人工智能细分和进化后的领域. "
未来的AI对保险业有什么影响？ 赫荣科认为，当生活发生变化时，会有适应这种变化的新型保险产品。 例如无人驾驶，未来无人驾驶，汽车保险相应变化。 另外，保险合规法还需要适应新的社会环境变化。
乐团联席CEO钟诚表示，健康保险在科学技术的催化下，今后几年将成为蓝海。 目前，健康保险还没有到达天花板。 钟诚认为，健康保险新规则对行业有利。 首先，健康保险的新规则特别强调保护顾客的隐私，充分考虑遗传基因信息泄露和被滥用的潜在风险，有效保障了被保险人的自身权益。 其次，对于销售错误行为，保险公司要求销售健康产品。 换句话说，康复行业是值得注意的一点，也是健康产业的最高窗口期。
除了对传统保险的影响，保险技术给保险中介带来了什么样的变革？ 未来的发展趋势会怎样？ 优保联合首席执行官魏宗仪强调，保险经纪人与消费者联系，与保险公司联系，大量科技公司进入保险业，与传统经纪人有三个方面的关系。 第一是竞争关系，第二是依存关系，第三是融合关系。 总结一下，保险中介与保险科技，特别是传统的保险中介与保险科技公司的融合发展是持续的关系。
据魏宗仪介绍，一家企业在进行科技升级的过程中，必须与保险公司的系统、产品对接，与您的下游、用户、投保人、代理人、分公司或保险需求场景对接。 未来必须与我们能够想象的物联网、大数据相互作用，这就是连接的价值。 在保险中介中，数据是资产，业界正在探索该数据资产能否融资金融机构。
发挥保险技术降低本插件
在保险科学技术迅速发展的现在，如果没有科学技术的加入，保险公司就会失败。
吉祥生命首席信息官许强表示，保险科学技术有三个主线:第一条线，控制自主开发能力第二条线，把保险技术应用放在销售能力上，帮助保险代理人提供第三条线，服务。 如何运用保险技术提高顾客体验。 目前智能核保险、智能保险索赔、智能机器人、智能顾客服务、智能保险等应用十分成熟，这些方面完全可以代替简单反复的人工作业，起到减少本插件的作用。
北京工商大学保险研究中心主任王绪瑾认为，近年来，保险发展形式更加多样化，以大数据为载体的保险服务化将成为我国保险业发展的新增长点。
在科技浪潮下，无论是保险公司还是网络保险平台，都应该在积极拥抱的同时，注重价值，谋求长期发展。
