苏宁线上和线下的布局_2019三季度苏宁家电再获全渠道第一，双十一线上线下齐发力

双十一进入电商战白热化阶段，家电产品类作为双十一重要消费品，成为各大电商竞相配置的重点。

10月29日下午，中国家电研究院和全国家电工业信息中心联合发布《2019年中国家电行业第三季度报告》(以下简称《报告》)。 报告显示，2019年第三季度，中国家电市场零售规模为1745亿元。 其中苏宁以22.6%的全渠道份额获得首位，京东( 13.4% )、天猫(8.3% )紧随其后。

从图中可以看出，京东的家电市场份额进一步压缩，与苏宁的差距进一步扩大。 在家电市场中，苏宁以绝对优势占全渠道的首位。 这一切都要从苏宁长期在线的全频道的全场布局中受益。

众所周知，苏宁在网上创业，经过多年深耕，网上优势明显。 除了一二线城市广布线下的商店外，苏宁对四六级市场以零售云模式扩大加盟商店，使苏宁的供应链、运营、技术、物流等优势全面落入市场零售商店，在全国迅速复制。 目前苏宁零售云店已突破4000家，全国31个省级行政机关复盖近4200家县镇。

同时，苏宁加快了综合线下的大型商超流量入口，全方位拓展了自己的线下路径。 9月27日，苏宁易购完成收购家乐福中国的股份移交手续，正式将家乐福中国并入面条下。 9月28日，全国超过200家苏宁易购家乐福电器店隆重开业，苏宁线下的家电渠道进一步扩张。

另外，专心在线下沉5000多个社区的苏宁店也为苏宁家电售后服务提供了保障。 其生活支持服务涵盖家电维修和清洗、家政清洁、甲醛管理、家电回收和安装、快递收发和更换等8个服务项目，苏宁家电产业链形成了完整的闭环。

在线，苏宁以苏宁易购为主要站点，拥有对苏宁店、苏宁超市、苏宁相合购应用、苏宁易购选址、家乐福小程序等在线平台进行补充的流量入口矩阵，将现有在线资源和优势拓展到在线，通过技术创新实现渠道数字融合

现在苏宁已经在线同时发展，双线融合，在双十一电商战中渠道优势明显。

在10月21日的“双十一全民嘉年华”发布会上，苏宁首次公布了自己十年全场面的布局，提出了“一小时场景生活圈”，完成了价格从双十一向体验双十一的高度转变。

今年双十一，坐在家电第一站台的苏宁率先燃起双十一家电战场，通过O2O全场面、全产业社交矩阵、娱乐体育营销、营销产品工具等手段，创造双十一家电现象级盛会。