“立体车库不仅实用,而且技术上也令人满意! “2005年,我向工商部门领取了营业执照45天,今年到此为止一天”……12月13日,武汉市洪山区新政务中心,由24名民营企业家代表、8名大学记者、2名大学社会学领域教授组成的观察团,通过参观、体验、采访、座谈方式,提供新政务中心政务服务
“以前每次来公司工作,车子都停到一公里以外,立体车库建成方便了”观察员成员之一,河南正商集团武汉分公司的李峰社长感慨地说。 针对大众“停车困难”问题,洪山区斥责巨资推进政务中心升级改造,建设三座智能立体车库对外开放,192辆车辆有效解决了大众停车问题。 “工作的人们可以免费停车3小时。 当然,在我们这里,一般的业务往往不到一两个小时就能完成。”说明员对记者说。
另外,新政务中心增设了2台电梯,增加了34个服务窗口,事务厅面积倍增。 建设24小时自助服务区,引进平民服务超市,开设图书专柜、母子房,大幅提高政务中心现代化、标准化和人性化水平。
围绕商事制度、建筑许可、房地产登记、情景式审查等四个领域的改革,洪山区行政审查局不断提出新措施。 该局的负责人对记者说:“企业开设的从7.5个工作日到4.5个工作日,再缩短到2个工作日。 建筑许可期限为270个工作日至90个工作日,31个工作日至53个工作日。 房地产登记申报资料减少50%,个人商社事务证明最快30分钟完成。 审查17项“剧本式”审查课程,减少申报资料20馀项,审查期限减少40个工作日”。
不仅仅是参观,观察团的成员把窗口服务员当作“客厅”,感觉服务工作的背后并不容易。 在会谈的一部分,观察团的成员们就参观体验和自身经验提出了问题和建议。
作为大学城,在行政审查中得益于大学生的措施是什么?道路被挖了好几次,应该如何避免? 当天,观察员也提出了“辛苦”的建议。
洪山区行政审查局局长肖辉表示,该区坚定地围绕建设一流大学的城市总目标,一方面扩大24小时政务服务自助终端投入范围,在自助终端开通更多政务服务高频事项,将一些高频服务事项推向大学,建设高校政务服务“微中心”
对于反复钻井问题,洪山区行政审查局建设系审查科张勇科长回答,该局将与城管等有关部门合作,建立常态化审查机制,严格改进资料关系、联合调查、信息推广、严格钻井禁令、钻井规划管理等方式。
华中师范大学社会学院梅志羡教授认为,行政审批和政务改革工作仍具有挖掘潜力。 "不仅要继续优化服务流程,推进标准化,还要加大块链等新技术力度,尽快开通多领域政务专业网,方便企业人员工作. "
“你们的意见和建议是我们努力的方向和动力。 洪山区行政审查局负责人表示,“四瓣”改革永远在路上,该局以此次活动为契机,以更加高涨的斗志使洪山区政务中心成为更加美丽的审查服务“洪山名片”。
此次活动由武汉市洪山区委统战部、洪山区委宣传部、洪山区工商联主办,武汉市委巡逻第八组有关人员参与指导。
(湖北广电融媒体记者曾晖通讯员丁楚风胡仕成责任编辑蒋艳)