中融基金投资公司_2018年度人身保险公司服务评价等级出炉 汇丰人寿、中华联合人寿、中融人寿居最末位

中国网络财经10月14日报道，今天中国银行保险信息技术管理有限公司(以下简称“中国银保信”)公布了2018年度保险公司的服务评价结果。

评价内容是评价保险公司2018年度的服务状况。 评价体系着重于反映消费者强烈销售、索赔、咨询、维权等方面的突出问题，结合行业实际，按财产保险和人身保险对电话人员联系率、索赔获得率、投诉率等8种定量指标进行分数，并在此基础上分别调整重要的服务创新和重大负面事件。

评估结果是基于当前指标体系的保险公司相对服务水平，不表示其信用水平和风险状况。 评价结果按得分从高到低的顺序分为a、b、c、d四类，具体而言，分为AAA、AA、a、BBB、BB、CCC、CC、d十个阶段。

结果人身保险公司中，汇丰人身保险有限公司、中华联合人身保险有限公司和中融人身保险有限公司的服务评估等级为CC，在2018年人身保险公司的服务评估等级中排名最低(相同等级按公司名称拼音排列)。

(责任编辑:郭伟莹)