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前几天，根据“2019人身保险公司社会责任评估”的结果，君康人身保险股份有限公司(以下简称“君康生命”)在股东责任、员工责任、顾客责任、社区责任等几个层次的指标排行榜中领先，最终进入了人身保险公司社会责任评估的最高水平的AAA水平。
中国人身保险公司社会责任评价状况
君康生命的四项重量级指标名列前茅
日前，中央财经大学中国精算研究院研制的《保险蓝皮书:中国保险市场发展分析( 2019 )》正式出版(以下简称《报告》)。 本报告通过建立保险公司社会责任评估指标，反映了保险公司社会责任的不同方面，包括股东责任、员工责任、顾客责任、政府责任、社区责任5个层次的指标。
报告共对67家人身保险公司进行了社会责任评估分析，根据各人身保险公司的社会责任评估结果，对各保险公司的社会责任履行情况进行了分类。
君康生命在其中四个层次的指标中领先。 其中，在股东责任排行榜中，君康生命以99.9分排在第二位，在顾客责任排行榜中以97.6分排在第二位，员工责任排行榜第五位，社区责任排行榜第十三位，最终通过社会责任评价获得了AAA级。
股东责任
保险公司对股东的责任主要表现在实现利润最大化，报告对人身保险公司设立总资产收益率、净资产收益率、投资收益率、净投资收益率、资本管理系数、资产价值附加率、净利润、净利润增长率、净资产周转率9个二级指标。
股东责任排名和得分情况(前20名)
在股东责任这一重要评价指标中，君康生命以99.9分，以0.1分的微差排名第二。 君康生命在这一领域的优秀表现，自大股东忠旺集团入主以来，积极发挥股东的作用，主导君康生命的全面变革。 另一方面，通过产品创新和业务结构升级，发布了一系列创新产品，在保障客户创造价值的同时，君康生命也通过科技创新和服务质量的提高，实现了客户创造价值。
凭借大股东忠旺集团在资金力量、投资能力、管理经验和市场影响等方面的优势，君康生命变革取得了有效的成绩，在机构建设、市场份额、资产规模和品牌声誉等方面取得了显着成绩。 数据显示，截至2019年9月底，君康生命总资产突破1500亿元，净资产超过亿元，2019年前第三季度规模保险费达到561亿元。
工作人员的责任
保险公司对员工的责任主要表现在提供舒适的工作环境、按时全额发放工资福利、提供晋升机会等方面，报告对人身保险公司提供人均工资福利、员工利润水平、人均纯利润、人均工资增长率、人均综合
员工的责任排名和得分情况(前20名)
在此之前，君康生命不仅重视公司的发展，还重视员工的个人成长，因此在“员工责任”指标排行榜中，君康生命以第5位的成绩排在员工责任“排行榜”上。
事实上，君康生命在依赖客户需求推出产品，提供优质服务的同时，还非常重视为员工提供优质的工作环境和晋升学习机会，从生活、工作、学习的各个方面创造员工成长和个人提升的良好氛围。 同时，君康生命鼓励员工积极参与社会公益活动，发扬员工乐于助人的精神。
客户责任
广义上，保险公司的顾客包括投保人、被保险人、受益人、保险证书持有人等。 保险公司对顾客的责任主要体现在产品和服务上。 也就是说，产品是否能满足顾客的需求，服务是否能满足顾客。
顾客责任排名和得分情况(前20名)
根据产品、服务以及顾客满意度的积累和沉淀，君康生命在顾客责任排行榜上排名第97.6位。
作为君康生命价值变革的重要环节，产品和服务始终是公司坚实的基础。 据统计，截至2019年前9月，君康生命已申报成功14种产品，涵盖医疗、养老、长期保障等多种保障功能差异化产品，满足客户多种保险需求。
在服务方面，君康生命始终以顾客需求为首，不断提高质量。 监督机关报案的2017年和2018年保险消费投诉情况，君康生命连续两年以低投诉率和优质服务业绩获得业界好评。
社区责任
保险公司对社区的责任主要体现在公益事业、信息披露、环境友好三个方面，报告了公益捐赠总额、大型公益活动次数、对企业社会的责任认知度、信息披露数据的质量得分、捐赠次数、保险单投诉量、亿元保险费投诉量等7个二级指标。
社区责任排行榜和得分情况(前20名)
在重视公司自身发展的同时，君康生命积极履行社会义务，承担社会责任，在保险企业公益扶贫方面继续发挥模范力量。
2018年5月，君康生命捐款帮助凉山州“学前学会普通话”的行动，帮助大凉山学前儿童教育摆脱贫困。
同时，君康生命为贫困学生提供保险保障，捐赠教育物资，推动贫困学校图书馆的建立，设立补助金等方法，正确定位教育援助，开展了许多工作。 参加徐州市“善州，帮助梦想”第三季度的大型公益活动，包括向镇江市荣炳乡留守儿童捐赠爱心，向徐州、连云港等多所小学捐赠书籍，向许多贫困学生捐赠奖学金等。
君康生命相关负责人说，近年来，公司实现稳健发展，在股东、员工、客户、社会各界的合作与支持下，积极回报社会是君康生命主义的责任。 未来君康生命在壮大的同时，承担社会责任，支持公益事业，回馈社会。
