前几天,2019中国商业专利经营大会和第31届上海国际连锁经营展览会在上海举行,本届大会由中国百货商场商业协会和上海连锁经营协会主办,主题为“数字化时代的品牌传承与创新”, 金固株式会社汽车超人在汽车后市场连锁服务行业作为数字化探索的先驱出席的汽车超人执行社长蔡滨旭在现场共享自主开发的汽车服装店的数字化解决方案,汽车超人也在这个领域取得了突出的成果,在评价大会“秋实杯”2019年度品牌数字化
蔡滨旭表示,汽车经销商未来的发展方向是管理标准化、运营数字化、营销在线化、服务品牌化,汽车超人利用互联网工具,经营经销商周边商圈的私人流量,形成汽车经销商2.0标准化模式,复制和普及
汽车超人数字商店解决方案,数字技术始终贯穿汽车服务链店服务的全过程,将数字分析平台、数字商店系统、数字精密营销、标准化服务系统组成四个模块, 根据消费者通过数字化管理工具提高店铺管理效率的需求,构建预约、救援、所有者评价体系、智能呼叫、智能大屏幕等数字产品,提高用户的跑车体验。 同时,汽车超人数字商店在汽车超人App、小程序、在线商店形成系统会员体系,实现新孵化培育的全链路数字营销,并在商店形成基于大数据的标准化服务体系。
蔡滨旭还说,开发数字商店是为了提高整个商店的经营效率,降低商店运营成本,分析商店的用户数据,实现用户的正确运营,增加用户利润,为用户带来更好的体验。
汽车超人现在正在推进汽车服装数字解决方案的落地和普及,位于杭州城西的科技大街店也最近开业,意味着汽车超人杭州发展计划的落地已经开始,今后一年内汽车超人数字连锁店将在杭州规模化。