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“一个人，一个人，一个人，一个镇。 ”土生土长的四川九寨沟京东配送员徐勇这样介绍了自己的工作内容。 一辆面包车，徐勇每天送百本，立刻把商品送到顾客手中。
在消费者享受便利迅速的电气商务的背景下，成千上万的像徐勇一样的物流者在奔走。
物流网络复盖城乡购物很方便
在新疆塔什库尔干省，没有必要担心买不到新家电了。 去年，京东物流在这里建了一个配送站。 物流配送路线顺畅，最新发售的电视和电饭煲，只要点击鼠标就可以送到家里。 现在当地的女性也开始在京东购买化妆品、口罩、书籍，订购后可以立即收到商品。
“小生产、大市场”成为流通效率低、成本高、制约传统零售体系发展的瓶颈。 东南沿岸生产的商品进入农村市场，先运到地区经销商仓库，然后到省级、地方级经销商仓库，再到乡镇经销商店。 多次“移动、跌倒、腾腾、移动”，不仅增加物流成本，也影响到进货质量和消费者体验。
电器商也为配送而烦恼，远程物流基础设施不足，配送成本高，无法配送，当地消费者“无法阅览订单”。
自2007年物流体系建成至2017年，物流集团成立，京东在全国运营约600个仓库，运营23个大型智能物流中心，物流基础设施面积超过1500万平方米。
目前，京东物流大和中小网已经复盖了内陆行政区县的100%，自营配送服务复盖了全国99%的人口，90%以上的订单到达了24小时，商品的流通成本降低了70%，物流运营效率提高了2倍以上。
利用中小零部件、大型冷链、B2B、跨境和大众包6个物流网络，应用大数据、云计算、智能设备，构建了京东从产品销售量分析到入库、运输各环节的智能供应链服务系统。 通过该系统，各种产品以更准确的计划生产，以更快、更低的成本到达消费者手中。
供应链帮助消费者获得利益
今年京东“618全球年度购物节”促销期间，人工智能客户服务受到用户欢迎，不仅能正确识别用户情感变化，还能独立解决90%以上用户问题。
进入北京五环附近的曲美家庭店，商品丰富，其中多数是以京东大数据分析消费者需求并准确引进的商品，通过京东供应链提供给实体店。 可选择的馀地，人们可以在休息所喝咖啡从书架上抽一本书，在沙发上消磨时间。 这家京东和曲美家庭共同建立的店，使购物更加休闲，更加温暖。
京东认为，随着在线深入融合，零售不仅仅是销售商品是不能满足的，更加正确地理解和满足消费者的需求，实现多样性、个性化的消费。 在此过程中，智能供应链的价值得到强调。
过去十几年，京东建设了自营电器，自建立了独特的物流体系以来，积累了复盖各大品种的大量消费数据。 他们发现了数据显示的消费新倾向，立刻分享上流生产者，帮助他们改良产品，设计新产品。 目前，京东正在向更多合作伙伴开放智能供应链能力，帮助生产企业降低本插件。
根据京东智能供应链，在去年的活动期间，通过京东平台智能补充体系，苏泊尔、松下、菲利普等家电品牌实物率达到99%，重点品种的预测精度达到93%。
不仅技术进步，消费者还可以从服务升级中获益。 过去退回的商品，消费者必须退回商品，等待电器商品的平台和业者的审查后，再进行交换或退款。 京东于2010年开始提供“换购”服务，去年5月升级为“换购”服务。 如果客户提出交换需求，符合交换条件，京东配送员会带来全新的商品，直接交换问题产品，大大减少交换等待时间。
绿色农产品畅销
在四川广元市青川县，蜜蜂养殖已有数百年的历史。 在青川放养的黄蜂，可以采集森林中的百馀种野花，含有五倍子、党参、天麻等多种中药材，蜂蜜色泽好，口感好，受到业界公认。 但是，受到流通网络和销售渠道的束缚，好的产品很难卖出好的价格。
去年，青川养蜂人杨鸣的土蜜等来到了“伯乐”。 成都等蜂来蜂业有限公司吸收杨鸣成为合作养蜂人。 经过标准化采集和生产，“老巢崖蜜”产品在京东平台迅速受到欢迎。
在“老巢崖蜜”品牌推广过程中，京东系统的商业街、京东大众采购、京东家等渠道大力支持在线，等蜂群与京东的在线系统合作，不仅推出普通蜂蜜包装，还推出适合各种超市和便利店系统的手机产品
工业产品下乡，农产品进城。 目前，京东还在研究如何在农产品与城市消费者之间建立高速通道。 他们实施“互联网+农村”战略，建立冷链、仓库、配送一体化网络，提高流通效率。 此外，京东还发挥平台优势，帮助优质产品打造品牌。
优良农副产品的产地，多为贫困地区。 京东重视在电商扶贫中，以品牌化为重点，促进扶贫产业成为高附加值产业，加强产品和产业的风险耐受性，帮助扶贫产业进入市场。
京东推进“扶贫跑鸡”项目，从养殖、营销、推广、技术跟踪等各个环节进行规范化，促进绿色农产品规模化、标准化生产，在更多地区推进复印。 该项目吸引了贫困家庭的积极参与，为消费者提供了优质产品，实现了利益共享和利益获取。
资料来源:人民日报
