微信和支付宝人脸识别哪个好_效仿微信和支付宝,全世界都想搞“超级 App ”

编者按钮:中国已经出现了超级App。 美国呢? 虽然也喜欢消费者,但亚马逊、谷歌、苹果等企业还没有统一。 中国的超级App以支付为支柱,美国的超级App以电子商务为基础。 本论文在medium下编译了题为“everyday‘super apps’challenge apple,Android”的报道。

在中国,微信和支付宝已经成为“超级App”的拉美,RAppi也有同样的目标。在东亚,Grab和Gojek投入巨额资金,想成为“超级app”的Facebook也想成为超级应用。

亚马逊、谷歌和苹果也走在同一条路上。 UberCEO达拉科斯·罗萨西也说,Uber的下一个目标是向超级App的进化。

超级App是指成为用户每天使用的App,让消费者购买各种各样的商品和服务。

实际上,超级App没有必要成为万能App,包括一切在内,只要提高效率,消除摩擦,用户就不需要跳卡山之间,或者超级App只需要填补体验中的孔隙。

超级App的目标是让消费者能够无缝访问日常活动,以便在App内支付费用并购买产品和服务。 也就是说,超级App想成为“每天使用的App”,用一个App包罗一切,超级App给企业带来“利益”:用户使用超级App在生态系统内与App交流,企业就能利用超级App赚钱。

超级App可以给企业带来“机会”,用户已经是生态系统的一部分,开发人员不断追加新功能,继续用户与超级App的交流,使超级App更加酷,可以使App更加坚强。

尽管如此,超级App还是给开发者带来了威胁,创造了新的生态系统,一些平台随着超级App的兴起而“边缘化”。 用户将更多的时间投入超级App的话,将第三方的功能移植到超级App变得有魅力。

正在发生这样的事情! 什么?

超级App引起了行业的激变

不久之前,移动操作系统(即iOS和Android )已经控制了一切。 移动设备仍然是主要渠道,因为消费者使用设备与其他公司连接。

战争一开始,制造商就争先恐后地把设备送到消费者手中,各企业的各品牌都诱惑用户把应用程序下载到手机上。

手机越多,应用程序越多,设备和操作系统的粘性就越强。

然而,近几年来,这种情况发生了变化。

超级App开放生态系统,让别人开发超级App开发计划和技能。 这样,超级App成为超越os的新平台,os本身也想成为超级App,不想看到其他App在自己的平台上威胁! 什么?

2017年微信开放了生态系统,开发人员为自己开发了小程序,使其能够在微信的生态系统内执行。 LINE也发表了同样的小程序。 微信提供多种功能,第三方提供多种微程序,中国iPhone用户主要生活在微信的生态系统中,AppStore的影响力下降。 什么?

亚马逊也建立了一个新的平台。 那是以声音和技能为中心的Alexa,在亚马逊生态系统中亚马逊的Prime用户可以做得更多。

不仅如此,亚马逊还努力增加商品种类,让用户购买。 随着功能的增加和生态系统、设备的扩展,消费者将通过移动设备进入亚马逊/Alexa生态系统,进入更多的“商业生活”。

谷歌也在做同样的事情。 除了整合支付功能和搜索行为,例如在餐饮和旅行预约服务中追加支付功能外,谷歌还在继续优化谷歌购物服务。

PayPal已经可以支付打工的工资,PayPalXoom汇款平台已经复盖了32个国家,Commerce平台也上市了,为商户的消费者增加了价值。

Grab和Gojek在出租车应用程序中添加了各种功能,使得消费者能够在更多地点完成支付交易并提供各种金融服务。

LINE用户可以在保险、购物、品牌商店购物,LINEScore评价用户的信赖度。

UberEats已经成为UberApp的一部分,Uber创建了自己的货币UberCash,Uber通过VisaDirect向司机提供支付服务。

当超级App进一步提高效率时,超级App在生态系统中增加功能会减少智能手机对操作系统的依赖。

由于超级App的出现,权力转移,从移动设备转移到新的互操作性移动操作系统,用户想在哪里使用,这就跟在哪里。

有超级App,服务跨越平台、跨越边界、跨越设备、跨越购物信道、跨越业务端点、跨越支付选项。

随着超级App的发展,智能手机和操作系统将成为通向终点而不是所有手段的终点的手段。 也就是说,手机操作系统仍然很重要,但其重要性却在下降。 由于会出现很多网络设备,也可以连接超级App。

像实体店铺一样,是购物的选择之一,但不是唯一的选择。

超级App是什么超级

尽管你生活在世界上的哪个地区,每天的日常生活都是由一些复杂的活动组成的,很多都与金钱和花钱有关。

现在很多消费者使用银行App或者新兴银行电信公司提供的银行App,通过App核对账户并进行支付。 用户通过投资App管理金钱,通过支付App和数字钱包存款、支付。 什么?

使用者用出租车软件叫车,想吃饭的时候订购应用程序,让他们送去吃饭的应用程序。 什么?

用户旅行,旅馆App预约旅行服务,交通App预约公共交通运输工具,商户App购物,邮件App工作,日历App组织旅行,游戏App玩最新视频游戏。 什么?

他们还通过信息App与朋友和同事交流,通过社交App了解朋友的动向,通过流式App看视频,通过App听音乐。

用户在约会App上搜索恋爱,在数字内容App上跟踪新闻,在App上读书,检索信息,在地图App上导航,在健康App上跟踪健康状况。

App复盖天地,我们陷入了“App疲劳症”。 因此,下载新的App的人很少,很多人喜欢集约型App。 每个应用程序都会发行卡,购物可能会更有效率。 这么多的支付证明书很难管理好。

在完美的世界里,日常App必须具有强大的集成能力,集成所有关键功能:规划、管理和支付(甚至从其他地方筹措资金)。

在美国,谷歌、苹果、亚马逊、PayPal、Facebook、Uber、walmat想成为超级应用程序,但是现在各不相同,没有一家拥有“万能应用程序”的家庭,想利用现在的优势进入落后的领域

问题来了。 谁最有机会成为超级App?

要回答这个问题,可能首先要考虑另外两个问题。 你在哪里重要日常App留下重要的空白,谁能填补空白?

在新兴经济国家,用户访问银行账户或者存款也许很重要。 Grab、Gojek、微信、支付宝最初是数字钱包,然后成为强大的生态系统,包括工资、其他收入和政府福利。 即使账户可以存款,管理费也会有合理的增长。

在发达国家,银行App、银行关系根深蒂固,商业是重点。 从这个角度来看,亚马逊有优势-声音也是重要的武器。

亚马逊将Alex整合到第三方设备中,不断优化Alex的技能,用户可以通过Alex搜索内容,不必去谷歌。 Alex既可以让家庭更智能,第三方Alex设备也可以让车更智能。 亚马逊利用Echo、EchoShow使Alexa成为日常助手,因为他们知道仅仅搜索家庭平台上的购物信息,Alexa无法复盖其他内容。

我们来看看谷歌。 我正在进军商业领域。 谷歌宣布“谷歌购物”,用户在谷歌生态系统内搜索商品,保存浏览器证书,使支付更加简单。 谷歌还综合了航班、食品业务信息和搜索。

要赶上亚马逊,谷歌还有很远的路要走,亚马逊一直走到电商的最后一英里,扩大到更加细分化的领域。

Facebook只是一个广告平台,它还没有进入电力市场。 将来会进来吗? 不知道,Facebook的Instagram平台除外。

从电器商的角度来看,苹果是不同种类的。 苹果支持各种业务App,包括Uber,并通过AppStore支持。 但是,App一收到钱,苹果就从那里分开。 苹果pay与庞大的电子商务战略不集成,并且似乎没有太多的用户使用习惯。

美国人对“超级App”这个概念很感兴趣,而且不是三分钟的热情。

今年夏天,美国约三分之一的消费者对“超级App”很感兴趣,调查显示11%的人极度感兴趣。 只有13%的人不感兴趣,54%的人在观望。 他们希望谁成为超级App? 45%是谷歌,29%是亚马逊,27%是苹果,22%是苹果,15.6%是脸书,15.3%是三星,14.3%是沃尔玛。

可以看出约三分之一的美国消费者希望谷歌和亚马逊成为超级应用程序。

谷歌有邮箱、日历,可以进入商业领域,向用户提供更多信息,例如,告诉用户何时支付。 看到亚马逊,当买的东西靠近时,Alex警告用户收到。 由于实用性,我们希望Alex能够提供更多信息,管理日常工作。

在我看来,在美国,超级App的争夺战已经开始了。

超级App能够减少用户的摩擦,因此将来会很明亮。 一些主力企业已经有了必要的组件。

谁能制作成功的超级App,就能拥有强大的生态系统,把自己的超级App变成赚钱的机器,也能减少对其他平台的依赖。

译者:士兵之手

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