铁岭老人上个月新买了一部智能手机。 新鲜感通知老人爱这部手机,但1月后突然,手机花费了530元……
昨天,两三里的信息用户“葱”,传来了老人原本使用老年机的信息。 上个月用1030元买了新的智能手机,之后插入旧的联络卡使用了。 昨天发现手机费用滞后,通知后辈电话费用的准备,调查结果发现手机没有支付520元的费用。
“家里有无线网,老人也许不太了解。 月使用800兆通信量,然后在无用的停机时间中停止使用“大葱”用户的“老人用手机无法理解。 令人困惑的是,这部手机借了几百美元就停了,其他的也停了几十美元吧。”
据说老人使用新手机一个月内,曾多次收到手机短信,但老人并不在意,甚至没有打开短信。
据老年人的后辈说,还很困惑,确实是老年人使用流量产生的费用,把不足的费用全部追加上去。
二三里的情报,提醒有人还不习惯智能手机,大家接触新鲜的东西时要小心,和家人好好商量,不要粗心造成不必要的损失。 同时,运营商应该重视这种情况,尽量减少用户因错误而受损的概率。
(二三里编辑赵增宇)