营商环境_平阴县行政审批局：行政审批亮点纷呈，营商环境更加优化

县行政审查服务局成立近1年，稳步开展各项工作。 “一枚印鉴”获得审批，增派“服务大使”构建代理服务模式，全国率先构建“审查管理分离”登记模式，打响“零中介、零矩阵、零推进、零投诉”的“四零”政务服务品牌等各项创新举措备受瞩目，在全市政务服务中名列前茅

2018年12月14日县行政审批服务局批准设立，标志着政务服务工作进入了一个新时代。 县行政审查局意味着进一步加强业务能力的提高，提高工作效率，进一步优化商业环境。

新成立的行政审查服务局接受全县21个部门转移38名工作人员的行政许可事项160项，相关事项29项，全市首次完成行政审查服务局机构的设立、人员转移、事项转移。

一年来，县行政审批服务局规范性建设了“一枚印鉴、二层审批、三级平台”的“123”政务服务模式，切实推进优化商务环境的“一次成功”改革，创造了全市最佳政务服务平台。

在行政审查厅，很多地方都发现了微妙的变化。 在窗口职员管理方面，责任制、一次性告知制、AB方勤务制、公开承诺制、时限召开制等窗口勤务制度规定这里职员的微信预约编号应设置“好差评”栏，大厅设置“粗查窗口”，考核服务窗口设置考核评定员，实时考核监督员的工作情况。

县行政审查服务局大力构建“七种模式”和“一枚印鉴”审查模式、“受理即审”业务模式、“网格化”政务模式、“审查管理分离”登记模式、代理服务模式、政务服务网运营模式、公共资源交易“阳光”模式，大力推进我县政务服务。

今年2月21日，县行政审批服务局在全市首次发行了印有行政审批服务局印章的行政审批许可证。 到目前为止，行政许可登记为7796件，现场调查为333件，结婚满意率为100%。

“受理即审”工作模式推动科长负责新机制。 开设窗口，对实体厅实现全链、全流程业务受理的37件高频审查事项进行全课培训。 实现了“一窗接待、一人签名、一枚印鉴、一次能做”“四个一个”的综合服务模式。

“网格化”政务模式为各城镇镇民服务中心规范化运行提供了制度依从性，加快了城镇镇镇民服务中心和村级镇民服务点的建设。

“审管分离”注册模式全国首次。 针对食品经营许可证手续复杂、手续多、现场调查频繁的难题，建立高质量语音视频承诺室，提前承诺，事后监督代替提前调查，打破了其他地方市推进承诺制改革的经营场所面积限制。 食品类业务的处理期限由原来的20个工作日缩短到1个工作日以内，当场申请，当场处理，当场审查，当场证明。

负责代理服务模式、“服务大使”现场领导填写资料，全过程负责指导的统计显示，“服务大使”每年共提供23710项代理服务，占业务总量的70%以上。

为了切实解决企业大众“工作不完，不能休息”的难点，县行政审查局扩大了现场、电话、微信预订号码等预订服务渠道，认真实行延误、错误时间、预订和休息日的“开业便利企业”等服务新举措，“5+X”全时

政务服务网络运营模式完善了互联网+政务新途径。 2019年，县行政审查服务平台处理行政许可事项4164件，其中数据推广3419件，网上申报652件。 公共资源交易的“阳光”模式实现了“多跑数据，少跑企业”，实现了“阳光”交易。