乌鲁木齐机场的备降机场_乌鲁木齐机场大雾环绕能见度不足百米“机场人”全力保障

中新网鲁木齐12月10日电(李菁爽)于10日晚被乌鲁木齐国际机场雾围绕，视野最低不足100米，因此航班无法准时起飞、着陆，至今出港的航班取消了310次航班。

乌鲁木齐国际机场运行指挥中心表示，本地全日出港计划为197班次，已执行23班次，21班次延误，152班次取消，出港已经成为1班次的全日进港计划249班次，无着陆班次，备注18班次，回航3班次，取消155班次。

在吐鲁番机场运送旅客正在办理值班手续。 张柱国摄

乌鲁木齐国际机场96556呼叫中心为旅客提供航班咨询、业务咨询、投诉受理等电话咨询服务。 21时15分之前接到自动查询的为4122次，人工查询共463次，其中查询航班信息类320次，主要涉及航班延迟时间、次日缺勤、预定班次起飞时间、预定缺勤旅客行李等问题。 劝解乘客五十七次投诉。

乌鲁木齐国际机场为旅客提供保障服务，通过媒体平台及时发送信息提醒乘客，航班信息查询必须以航空公司向旅客提供的信息为主，各种航班软件必须参考的第二天的追加航班可以由各大航空公司的电话咨询。 第二天可以联系机场96556呼叫电话，也可以查看航空公司的微信号公众号码和各航空公司的APP输入航班号码的航班信息。对于没有在线购买机票经验的旅客，建议在地方代销，大面积或特殊情况的变更， 退款等方便。如果航班延迟或取消航空公司的住宿预定，就不必太担心加班的问题了。 航空公司在合理安排补充班后，派车接送旅客的许多旅客，由于天气、航空管制、军事活动等原因是不可抗力的原因，航空公司迟到的航空公司不予赔偿，但可以变更签证或取消签证，希望航空公司能够理解旅客的住宿协助。 转机旅客在购买机票时，建议同一家航空公司在同一航站楼内完成中转服务。

138名运输客人前往吐鲁番机场。 张柱国摄

乌鲁木齐国际机场大面积航班延误期间，96556呼叫中心的工作人员以旅客需求为出发点，实现了24小时的手动应对。

另外，新疆高支队表示，12月10日下午20点45分，阜康大队管区G7线因为雾天气没有通行条件，现在从阜康收费站到大黄山幸福交叉口实施双向交通规制、分流。 (完成)

【编辑:房家梁】