有产品的私募_一款优秀教育产品的底层逻辑

本文分析了目前评价最高的在线教育公司的产品类型和价值，并推导出应遵循优秀教育产品逻辑的第一原理。

当前评价最高的在线教育公司产品类型和价值

教育作为互联网变化最慢的少数行业，从2015年到现在，依然引起了几波投资热潮，创立了下一家公司

上述在线教育公司进入独角兽评估。 即使几乎不仔细观察，独角兽排行榜的在线教育公司大部分都在进行在线“训练”，无论是直播还是录像，基本上都是K12领域。

这个结果是讽刺和搞笑，而且很遗憾。

为什么呢？

我们进行了简单的价值分析，从商业价值(公司利益的观点)和用户价值(教育者和学习者用户的产品使用价值)出发。

商业价值

上述公司以在线学费为主要收益模式，一大要点是客户成本高，用户滞留率、持续率低。

在本文发表之前，上榜的VIPKID、DADA英语已多次出现大规模裁员。

为了赢得客人，这种类型的公司通常雇佣数百人作为电话销售，投入巨额的广告费用。 据业内交流报道，个别客户成本占客户单价的30-40%，除教师的人工费外，纯利润也很低。

当然，最近，像豌豆思维这样的公司通过运营手段(大规模微信群的运营，自由流池的建立，顾客journey的优化)，可以大幅度降低顾客的成本，豌豆思维的在线一对六数学思维班科已经突破月收入2000万

因此，我们可以认为，互联网为传统教育带来的商业价值大大降低了运营成本。 但是，尽管现在只有少数公司能做到。

用户价值

但是，对于用户来说，在线培训并没有带来真正意义上的价值。

代表VIPKID的公司强调，平台可以根据用户的学习数据将最准确的学习内容推送给用户，但是用户的学习方式没有发生学习维度的变化——

通过引入AI推荐系统，用户可以推送要学习的内容，许多公司声称可以通过这种方式进行“个性化”学习，但是AI只解决用户学习什么的问题，不能解决用户如何学习的问题

因此，这些在线教育公司可以说没有给用户带来真正的学习价值。

坦白的只是把网上的教育场景转移到网上，用“个性化”的噱头收割用户。

少数AI公司可以为学习者提供最佳的学习途径，但只能再一次解决AI学习什么的问题，完全不能解决学习什么的问题。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析

总而言之，上述公司给在线教育行业带来的唯一价值就是降低了公司的运营成本，但用户没有产生很大的学习价值。

商业价值和用户价值合适的在线教育产品

理想的在线教育产品应该能够实现商业价值和用户价值的适当性。

这是目标还是终点？

起点叫做第一原理。 那么，我相信教育行业未来互联网的发展趋势，未来互联网的发展一定会成为中心，包括在线教育领域。 学习者和教育可以通过可定制的工具产生内容(在线教育领域最有价值的部分是教育内容，或者教育内容的产能不是教师，而不是教育方法)。 内容可能来自出版商、内容供应商、个人教师、普通用户，来自教师、学生用户的内容必然能够大幅提高内容的生产效率和大幅降低成本 那是完美的设计，为用户创造巨大的学习价值。 STEAM教育、程序设计教育的基本逻辑是这样的。 教育者和学习者之间有意义的联系。

根据以上三点第一原理，伟大的教育产品基础逻辑具有高度可定制的工具、平台教育者和学习者可以通过该平台生产有学习意义的内容学习者的特点

第一个是高级可定制的工具，平台

其实，我不喜欢“个性化”和“个性化”这样的表达方式。 因为经常被滥用。

在说“客制化”的时候，我们在说什么呢？ ——您要做什么定制？ 学习内容？ 学习方法？ 定制方法如何测量定制方法仅通过仪表板上的学习数据？

遗憾的是，无论是今天还是哈佛还是MIT都无法测量学习者的Creativity水平，所以有必要从学习的观点进行分解。

自定义工具或平台必须考虑名为ContextScaffoldingFeedback的元素

综合以上三点，我们可以统称为设计of learning environment。

1. Context

Context可以理解为学习者狭义的学习环境和背景、学习者现有的知识和目标获得知识和中间路径。

学习者在此平台上进行内容生产时，必须具有动态的学习背景，将经常表现出PBL ( project-problem-placebasedlearning )样式的学习者置于具体的Context中，Context

2 .扫描文件

Scaffolding可以理解为对学习者的参与和支持。 这也是一个很大的研究领域。 必须确定我们在什么时候参与学习者的学习行为，在什么程度上参与该学习行为，以什么样的形式参与等。

聪明的扫描设计应发挥杠杆作用，以较低的成本介入，可以带来显着的学习效果。

3 .反馈

反馈，反馈。 这与教育产品用户和游戏产品用户一样重要。

第一是反馈的即时性，学习者和玩家在完成任务和项目后，必须实时得到反馈，认识自己的行动，自信地加深兴趣。

二是反馈的维度，在这一点上教育产品比游戏产品复杂，需要考虑基于不同种类的学习内容从哪个维度提供反馈。

目前教育产品的反馈还处于非常初步的阶段:今天全部学习XXXX语言，学习XXX语言，弄错XXX语言，超过XX%的学习者等。

这种数据显示的反馈并不给学员带来深刻的学习反馈和价值。 不同学科，甚至知识结构、反馈类型可能完全不同。

以上教育环境设计的三个要素，相信很多教育科技公司都不及格。

其次，教育者和学习者可以通过这个平台产生有学习意义的内容

对于学习者来说，这些内容可以是讲义、教学内容或课程内容，这些内容可以是正在学习的笔记本、复习期间整理的学习成果、错误或者学习单元/项目的学习成果。

根据这个教育产品的定位，产生的内容不同。

相对聪明的做法是找到教育者和学习者的最大公约数，满足这两位市场用户。

Quizlet在这方面非常成功

以这张闪存卡为切入点的app，在网上3年内获得了包括教育者和学习者在内的数百万用户，创造了大量内容。 (这些内容将带来更多流通市场用户)。 关于这种产品的成功，可以单独写文章分析。

第三，学习者交流方式存在质的变化

笔者认为，学习的过程是互动的过程。 教师给学生上课，是师生之间的互动。

网上教育是互动的。

互动式设计在网上教育产品的设计中不重要吗？

这事关系到学习者如何学习！

说到互动，我们马上就会想到互动媒体。 手机行业最明显，相信随着最快按钮、触摸屏、语音、脸部识别等5G的加速发展，AR/VR会深入应用层，带来交互式创新。 每次互动方式改变，都会带来潜在的新市场。

教育当然也是如此。

但是，这种互动的变化，在宏观层面上，不是笔者提出的学习者的互动方式的变化，而是与学习高度相关的微观层面的互动形式。

举栗子来说，Newsela是笔者非常喜欢的英语读书产品，其互动式设计大大促进了用户的学习效率(甚至连读书产品这种非内容输出型产品也能够互动，非常棒)。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析

Newsela体验了非fiction文章的难读性。 用户读文章时，只需点击某句或段落，就能调整该部分的语言难度水平，水平对应于美国的青思念水平。

这种即时的阅读交流，对英语学习者来说产生了很大的学习价值，他们不必空出查字典的时间，也可以学会用什么不同类型的语言来表达相同的意思。

有趣的是，Newsela正在向从内容读取提供商那里读取内容的生产平台发展。 这再次验证了笔者的第一原理。

对于需要输出内容的学习型工具来说，交互式设计必然是一大课题。 交互形式如何降低用户的使用成本，提高学习效率而不影响内容的生产质量。 至今为止没有任何这样的产品。

这里有个例子。 b站的前身其实是学习型的APP。 当时，陈先生想制作像颤音一样的短视频APP，以教育领域为焦点，产品跑了几个月，但是用户发现录像很难制作出高品质的内容，在现金危机时转向了b站的现在的方向。

了解教育领域，想象一下挑战输出型交互式设计的巨大性。

教育产品的短视频类型的Informal Learning也可以单独写文章分析。 尽管如此，我觉得这里还有很大的机会。

目前什么类型的产品符合上述第一原理？

可视化编程项目完全符合上述第一原理，笔者对该细分领域非常了解。

编程是流畅的表达，就像写作一样。 我们写文章的时候，只学习语法、单词是不够的，也学习交流想法、表达故事的方法。

编程也是如此。

以项目为中心的程序设计教育使学习者成为积极的知识构筑者，而不是接受者。 学习者在构筑周围的东西时，他们在头脑中构筑新的思想，反而让他们构筑新的东西，这样循环，他们在永恒的螺旋中学习。

实际上80年代开始了程序设计教育。 当时很多学校都教初中生如何用LOGO语言编程。 然而，这种风潮并没有持续下去。 很多老师和学生学习标志语言很困难，因为标志语言缺乏直观的语法和标点符号，所以学校以教授标志为目的，不是让学生表现自己。

如今的Steam教育公司大多意识到学习者“创作”的重要性。 通过设置场景，可以使用可用的组件工具，通过编程语言输出成型的“内容”。 可视化程序设计教学还有很多细节支撑着价值，同样可以用更多的文章进行分析。

最后我想说的是，在更大的市场上，能够制作出更大规模的创新产品，符合上述第一原理的产品很可能是笔记本工具、知识图像编辑工具。 该工具能够为用户创建Context，用户能够使用该Context中的各种组件来创建自己的内容，获得他人的反馈来进行更新。 该工具最终向教育内容生产平台发展。

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