杭州网络张雪领_杭州电信：着力开展农村网络专项整治 提升农村用户感知度

杭州网络杭州，在这个信息通信高度发达的城市中，网络建设精英团队十分活跃，他们在众多运营商中，是智慧城市的建设者、通信安全的捍卫者、网络强国的实践者、农村保障的守护者杭州电信。

杭州电信积极贯彻工信部“加强农村网络日常维护保障用户正常使用”特殊维修文件精神，第一时间启动特殊维修活动，加强责任，切实推进通信网络维修，重点保障农村用户有线宽带和手机网络。

在台风应急预案、网络建设过程中，杭州电信全面提高了农村地区网络维护、管理质量，得到当地政府普遍好评，大大提高了农村用户感知度。

小城镇整治，电信主力军，攻坚。 富阳、桐庐、建德，杭州电信改造了农村接入室、光交家、入户电缆。 每月实行农村路线巡查，提高应急通信保障。 保证了农村网络的“同一网络的同一速度”，通过整顿改造，实现了宽带连接能力和速度与城市同等水平。

在偏远的山区，网络弥补盲人，提高网质。 淳安、临安偏远山区杭州电信设备工作人员在当地进行了网络欺凌测试，针对网络欺凌较少和欺凌较弱的情况，将村民分布情况与当地自然地理环境相结合，统一规划无线基站和有线接入网站建设，到2019年10月底完成建设。

此次扫盲项目完成后，电信网络信号复盖了所有远程山区，大大改善了村民的日常通信需求。 满足村民正常宽带与手机互联网的需求，大大提高了农村用户的使用感觉。

应急预案，反应快，效果显着。 淳安鸠坑乡发生山体塌方，南赋、鸠坑等自然村的宽带切断了手机的电波。 面对自然灾害和突发事件，通信是生命线，杭州电信立即制定应急维修预案，组织各专业维修队伍和材料赶赴现场维修。 山体滑坡有可能持续崩塌，修理车辆和人员不能进入事故现场。 工作人员根据现场情况制定了水底电缆应急修理方案。 紧急修理船移动距离较远，暂时动员社会船进行电缆铺设修理，截至当天傍晚完成线路修理，与两个自然村的有线宽带立即恢复了无线通信。

台风肆虐，电信先行，由国企负责。 今年夏天，“富马”台风肆虐，受临安山地山洪泥石流等二次灾害的影响。 临安电信网络大面积受阻，电线杆倒塌，光缆断裂，机房浸水，无线基站断裂。 连续修理两昼夜，杭州电信呼叫紧急修理车、发电车支援，48小时内恢复了大部分语音通信和无线电信号。

由于紧急修理很快，受灾地的大部分地区只有电话有信号，政府派遣的各救援队都设置了电话。 电信手机方便了灾区应急救援，保障了灾民与外界的联系，深受社会各界好评。

将来杭州电信也将继续坚持网络建设和维护统一推进方针，始终把用户利益放在第一位，切实解决人民群众通信需求，以实际行动构建农村精品网络，努力落实网络强国的责任。