铁路售票网铁路售票网_铁路心语②丨售票值班员陈丽娜的心愿

红网移动社区投稿:铁路心语之二:售票陈娜

红网时刻是10月16日讯(通讯员文豪以前的人气记者刘力)匆匆走过的人们在车站往来，移动目的地是下一站，我们有时会碰到在车站工作的铁路人，对他们来说，这一天几乎要重复工作，他们是如何实践铁路人的精神的 接近身边的铁道人，听听铁道人的心情吧。

火车售票处是大家接触最多的铁路人，他们每天帮助旅客退票的旅客服务，有时旅客不满意地与他们争吵，从以前到与乘客交流到现在听解，车站售票服务工作有了很多改进。 在红色网络移动社区的评论区，网民表示“长沙站售票服务的变化给我留下了很多印象。 以前买票的时候很冷。 从去年开始，哥哥的姐姐就拜托了我，谢谢你，我平安无事。” 吓了我一跳。 ’他说

“我们必须了解旅客。 毕竟，并不是每个人都故意找麻烦。 我们的工作方式在改变，我们的心情也在改变。 虽然经常有痛苦的事情，但我觉得既然做着旅客运输服务，有时候就得忍耐下去”，长沙站售票处陈娜在拍摄中对我们说的她售票处的工作是真心话。