铁路售票网铁路售票网_铁路心语②丨售票值班员陈丽娜的心愿

红网移动社区投稿:铁路心语之二:售票陈娜

红网时刻是10月16日讯(通讯员文豪以前的人气记者刘力)匆匆走过的人们在车站往来,移动目的地是下一站,我们有时会碰到在车站工作的铁路人,对他们来说,这一天几乎要重复工作,他们是如何实践铁路人的精神的 接近身边的铁道人,听听铁道人的心情吧。

火车售票处是大家接触最多的铁路人,他们每天帮助旅客退票的旅客服务,有时旅客不满意地与他们争吵,从以前到与乘客交流到现在听解,车站售票服务工作有了很多改进。 在红色网络移动社区的评论区,网民表示“长沙站售票服务的变化给我留下了很多印象。 以前买票的时候很冷。 从去年开始,哥哥的姐姐就拜托了我,谢谢你,我平安无事。” 吓了我一跳。 ’他说

“我们必须了解旅客。 毕竟,并不是每个人都故意找麻烦。 我们的工作方式在改变,我们的心情也在改变。 虽然经常有痛苦的事情,但我觉得既然做着旅客运输服务,有时候就得忍耐下去”,长沙站售票处陈娜在拍摄中对我们说的她售票处的工作是真心话。

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