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记者从铁道部获悉，2020年春节的门票将于2019年12月12日发售。有旅行计划的乘客可以通过电话或在线购票，直到2020年1月10日春节的第一天。由于火车站售票窗口和售票窗口的预售期为28天，春节第一天的门票将于14日在窗口发售。
2020年铁路春节始于1月10日，止于2月18日，共40天，节前15天，节后25天。2020年春节火车票将于2019年12月12日发售。在那一天，1月10日(12月16日)，春节的第一天，火车票可以通过互联网或电话购买。车站窗口和网点的发票时间比互联网或电话晚2天。12月12日只能买到1月8日的票。
根据铁道部2020年铁路春运售票日历，售票高峰期为春节前的1月17日至1月23日，即农历12月23日至12月29日。春节过后，售票高峰期在1月28日至2月2日，也就是农历第一个月的4日至9日。除夕火车票将于今年12月26日出售。1月10日，元宵节(2月8日)的门票可以在网上或通过电话买到。
铁路部门的工作人员提醒乘客注意车票的开放时间。12306网站和电话售票每天6: 00到23: 00开放，但是每个车站的售票时间不同，所以乘客需要注意门票的开放和售票时间，第一时间购票。此外，由于火车站售票窗口和售票窗口的预售期为28天，因此在窗口购票的时间也需要依次推迟2天。
扩展新闻:
日兰高速铁路加入春节部队增加临沂北至大连北直通车
“目前，临沂北站从周二到周四每天运营32列火车，每天运送5000多名乘客，从周五到周一运营38列火车，每天运送乘客超过6000人……”据临猗北站工作人员介绍，日兰高速铁路自开通以来一直受到公众的青睐，前往曲阜和济南的旅客最为集中。
为了迎接春节的到来，铁道部也在调整列车班次。"从12月30日零时起，临沂北至大连北的新列车数量已经确定."据明静介绍，G389/92大连北临北列车于15:03从大连北出发，途经鲅鱼圈、营口东、盘锦、葫芦岛北、山海关、秦皇岛、滦河、唐山、滨海北、天津西、沧州西、德州东、济南西、曲阜东、蒙山等站。22:55到达临沂北站需要7小时52分钟。G391/0临沂北至大连北列车7:00从临沂北出发，14:46到达大连北，耗时7小时46分钟。
明静表示，春节期间将有更多的临沂南北旅客。目前，测绘工作正在一个接一个地进行。一旦新路线得到确认，将尽快向公众公布，以方便公共交通。据信，随着高速铁路的开通，预计2020年春运的“购票难”问题将进一步缓解。
使用电子机票旅行将成为乘客的新体验
2020年春节的主要变化之一是火车票已经进入无纸时代，电子车票的使用将成为许多乘客的新体验。电子客票的实现是将纸质客票携带的客运合同凭证、旅游凭证和报销凭证的功能分离开来。根据相关法律法规，铁路客运合同凭证采用电子数据，推进无纸化、多元化的旅行凭证，逐步实现电子报销凭证。
如果乘客选择使用电子机票，在通过12306网站或手机应用(mobile phone App)购票后，他们不再需要交换纸质机票，而是可以通过“刷手机”或“刷身份证”直接进入车站乘车。如需换票或退票，通过电子支付购票的乘客可通过12306网站或车站指定窗口办理换票或退票手续。用现金支付或打印报销凭证的乘客必须到车站的指定窗口。
学生每年需携带身份证件和学生证到车站指定售票窗口办理一次身份证件和学生证的验证手续。验证程序完成后，实施电子客票的车站可以直接用身份证和学生优惠卡办理登机手续。
同时，铁道部进一步升级扩建铁路12306售票系统，将系统日稳定售票能力从1500万增加到2000万。扩大现有高铁干线和城际铁路电子客票的应用范围，在新高铁线路开通运营的同时实施电子客票，实现全国高铁线路电子客票的基本覆盖，使广大旅客购票和检票更加方便快捷。替代售票服务将从部分旅客列车扩展到所有旅客列车，为旅客提供更好的售票服务体验。
开车前15天退款高峰
不抢票的公民可以“收拾残局”
市民可以拨打95505105订票(海外订票，请添加分配的区号)。您也可以登录中国铁路12306网站(www.12306.cn)，登录12306手机APP购票，或者到火车站售票窗口、铁路售票代理处、火车站售票机购票。
火车票售完后，乘客可以选择备用票。在12306平台上登记购票信息并支付预购票资金后，12306系统将自动为任何退款或剩余票购票。应该注意的是，每个用户可以提交一个备用订单，并且可以将具有相同目的地(可以是同一城市中的不同车站)的两个相邻的登机日期添加到一个订单中，并且可以将“列车号码+座位类型”的两个不同组合要求添加到每个登机日期中。
中铁12306网站和电话售票从早上6: 00到晚上11: 00开放。如果超过30分钟没有付款，网上售票将自动取消，也就是说，没有及时付款的车票将被退回系统重新销售，届时他们可能能够“弥补漏洞”
根据前几年的经验，由于开车前15天不会收取退款，所以这通常是退款的高峰期。也有乘客会因旅行变化而在开车前1至2天改变目的地或申请退款，特别是在晚上10: 00至11: 00之间的退款高峰期。未能买到票的乘客可以选择在这两个时间段内冒险。
从12月30日零时起，国家铁路将实施新的列车运行图。
从12月30日00: 00开始，国家铁路将实施新的列车运行图。日兰高速铁路日照至曲阜段将正式纳入国家高速铁路网，并与国内高速铁路通达城市相连。
日兰高速铁路客运运营计划中，将新增14对线内日常客运列车。
(1)济南至济南G5557/6 G5555/8高速动车组增加一对客车。G5557/6和G5555/8都将于12月30日在济南开始。
(2)在济南西-济南西G5567/6 G5565/8高速动车组上增加一对客车。G5567/6和G5565/8将于12月30日在济南西部开始。
(3)增加一对高速动车组客车(G5525/8/5 G5526/7/6)，从临沂北至临沂北。G5525/8/5和G5526/7/6将于12月30日在临沂北开始。
(4)增加3对高速动车组客车，分别从临沂北至临沂北G5536/7/6 G5535/8/5、曲阜东至威海G5586/7 G5588/5、曲阜东至临沂北G5530/G5531。G5536/7/6、临沂北G5531、曲阜东G5586/7、威海G5588/5、曲阜东G5530、临沂北G5535/8/5将于12月30日开始运营。
(5)增加4对高速动车组客车，从青岛北至曲阜东G5569/G5574，曲阜东至威海G5582/3G5584/1，曲阜东至烟台G5590/1G5592/89，曲阜东至淄博北G5560/G5559。从12月30日开始，G5569来自青岛北部，G5582/3来自曲阜东部，G5584/1来自威海，G5560来自曲阜东部，G5559来自淄博北部，G5590/1来自曲阜东部，G5592/89来自烟台，G5574来自曲阜东部。
(6)列车队新增青岛北曲阜东G5575/G5572、临沂北曲阜东G5521/G5522、G5523/G5534高速动车组客车。从12月30日开始，G5521来自临沂北部，G5522来自曲阜东部，G5523来自临沂北部，G5572来自曲阜东部，G5575来自青岛北部，G5534来自曲阜东部。
(7)青岛北曲阜东G5571/G5570高速动车组增加一对客车。从12月30日起，青岛北的G5571和曲阜东的G5570将按照分组规则运行。
三对客运列车周末线将开通。
青岛北曲阜东G5573/G5576、临沂北曲阜东G5529/G5524和G5533/G5532三对高速动车组客车都是周末列车。从12月30日起，来自青岛北部的G5573、来自曲阜东部的G5524、来自临沂北部的G5529、来自曲阜东部的G5532、来自临沂北部的G5533和来自曲阜东部的G5576将在周五、周六、周日、周一和高峰期运行。
林宝财经媒体记者吴辉
