携号转网是服务_宁夏通信管理局扎实推进携号转网服务工作

(根据工业和信息化部网站)

2019年12月10日,宁夏回族自治区交通厅召开专项推进会议,安排整改落实号码携带和网络转移问题。

会议要求各基础电信企业牢固树立以人为本的发展观,提高政治地位,落实主体责任,限期整改,确保承载号码和交换网络的优质服务。

宁夏管理局非常重视承载号码和交换网络服务。自11月中旬试运行以来,已经成立了一个承载号码和交换网络的领导小组和专门工作组,并建立了日常沟通、定期通知、协调和监督机制。一个是积极的声音。携号转号网络的流程、条件和营业厅名单将在宁夏管理局网站上公布,并将在宁夏电视台、银川电视台、宁夏日报、新消息报、银川晚报和新媒体上广泛宣传和引导公众关注的热点问题。第二是进行检查。对自治区5个城市的50多个营业厅进行了检查,对客服热线的回复进行了现场测试,并进行秘密访问,检查营业厅的宣传、业务人员的处理程序和回复的口径。三是加强整改。

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